介護のほんね ご利用体験談

大阪府 介護付有料老人ホーム

介護のサイトはたくさんありますが、
介護のほんねにお願いして本当に良かったです。
急に見学したいとお願いしても、
気持ち良く、すぐに手配してくださって色々とアドバイスもして頂き
助かりました。
すぐに希望通りの施設に入所が出来て
本人も大変喜んでいます。
本当にありがとうございました。
（投稿日：2024年03月13日）

東京都 住宅型有料老人ホーム

この度は、急な施設選びとなり見学など急ぎの日程調整をお願いする事になりましたが丁寧にご対応頂きありがとうございました。
おかげさまで母の納得が行く施設に巡り会えたと思いますし家族として安心いたしました。
（投稿日：2024年03月11日）

神奈川県 介護付有料老人ホーム

「介護施設入居のしおり」などのコンテンツはためになって良かったが、
「介護のほんね」というタイトルだと、悪い事の暴露みたいな印象を持たれるので、
「介護の世界」「介護ステーション」などに名称変更するとよいかもしれない。
（投稿日：2024年03月07日）

長野県 サービス付き高齢者向け住宅

最初は半信半疑でしたが、申し込み直後にご連絡、見学日時をご調整頂き、ありがとうございます。お陰様で、見学、入居申込み後数週間で空きが発生し、1ヶ月程度で入居することができました。空き待ちの間は他の施設をご紹介頂いたことも含め、感謝申し上げます。
（投稿日：2024年03月07日）

神奈川県 介護付有料老人ホーム

いつもお世話になっております。
わからないことがとても多い中、色々と細かく丁寧に教えて頂いているのでとても助かっています。あと、とても対応が早いので、（今まで別の会社でもお世話になった事がありますが）こちらが安心してお任せできると思っています。ありがとうございます。
（投稿日：2024年03月07日）

石川県 住宅型有料老人ホーム

能登半島地震後、北陸３県での施設の空き情報がほとんどなく、多くの施設にお断りされました。困った時の丁寧で、優しい対応、本当に救われました。母も無事入居出来て感謝しています。ありがとうございました。
（投稿日：2024年03月01日）

愛知県 介護付有料老人ホーム

いくつもある介護施設閲覧のサイトの中から介護のほんねを選びました。空室の数が少なかったので入居出来るかどうか心配しましたが、担当の入居相談員が手際良く手続きをしてくださったおかげで、大変スムーズに入居する事ができたので感謝しています。
（投稿日：2024年02月29日）

北海道 サービス付き高齢者向け住宅

親切な対応でした
また、家族が必要な時にお世話になりたい

色々わからない事を教えて頂きました

今は、施設でも色々なタイプの施設があり、凄く悩みました
自分も施設に入る時には、紹介していただければと思います
（投稿日：2024年02月29日）

栃木県 サービス付き高齢者向け住宅

病院からの紹介の施設は希望の地域ではなかったので、ネット検索をしましたら、希望の地域での空きがある事が分かり、早速に資料請求のお願いをお電話しましたら、何箇所かのパンフレットを直ぐにお送り頂き助かりました。途中経過なども心配のお電話を頂き心強かったです．ありがとうございました。
（投稿日：2024年02月29日）

北海道 その他高齢者向け住宅

担当してくださった入居相談員には大変わかりやすく説明して頂き、感謝しております。母は父が亡くなって１年後くらいからアルツハイマー型認知症と診断されそれでも３年間ケアマネさん、ディーサービスにお世話になりながら一人で生活してましたが最近は一人の生活にも限界を感じておりました。何か起き後悔しないように施設の入所を考えていたところ介護の本音様にたまたま繋がり大変感謝しております。ありがとうございました
（投稿日：2024年02月28日）

大阪府 介護付有料老人ホーム

すごく早い良心的な対応いただきありがとうございました。
探す段階でかなり有用な情報をいただき、
早く決められてよかったです。
信頼感がありました。ホームとの連携もよく非常にスムーズでした。
介護施設は、生活環境もよく母親にとっても良い感じが想像できます。
自由を尊重されています。
（投稿日：2024年02月28日）

愛知県 サービス付き高齢者向け住宅

父親を預かることになり、インターネットで介護のほんねを見つけました。サイト内を検索すると電話番号がでてきたのて電話してみました。
父は何よりもお風呂が好きで相談してみると、直ぐに希望に叶う施設を数件ピックアップしていただき、電話しながらネットで確認しました。 その電話で見学をお願いし連絡を待っていると直ぐに連絡があり予約をしていただきました。
トントン拍子に話が進み大変ありがたく、お世話になりました。
（投稿日：2024年02月27日）

神奈川県 住宅型有料老人ホーム

ネットで資料請求をしましたが、すぐにお電話をしていただいてびっくりしました。こちらの要望を聴いていただいて、色々な施設の資料を送っていただきました。また度々お電話で施設見学の途中経過や進捗状況を聴いていただきました。追加で他の施設の資料も送っていただき、アポイントも取ってもらい助かりました。どの施設も空きが1部屋くらいしかありませんでした。家から一番近くの介護施設に見学に行きました所、1部屋空きがあり金額的にも予定内でしたので即申し込みをしました。介護施設は建物が外装も内装もきれいで母も気に入ってくれると思います。
介護のほんねさんは親身になって相談に乗っていただき、良い施設を紹介していただいて感謝しております。ありがとうございました。
（投稿日：2024年02月27日）

神奈川県 グループホーム

この度は、支援金を頂戴致しまして、ありがとうございました。
大変心苦しく、切迫した状況の中での、迅速で親切、丁寧なご対応にとても安堵しております。
これからも、たくさんご迷惑をお掛けすると思いますが、どうか温かく見守って下さい。季節折、寒暖差が激しく体調管理が必須になりますので、皆様風邪など引かないように、気をつけて下さい。今後共、とうぞ宜しくお願い申し上げます。
（投稿日：2024年02月27日）

熊本県 住宅型有料老人ホーム

実家の父の老人ホームをネットで探していたらたまたま「介護のホンネ」が出てきたので連絡してみました。受付の方はすぐに資料を送ってくださり、良い施設を見つけることができ良かったです。本当にありがとうございました。
（投稿日：2024年02月26日）

茨城県 サービス付き高齢者向け住宅

見学の予約がスムーズに出来て良かったです。
施設の方も予約した時点で部屋を確保してくれたのでスムーズに入所が出来た。
分からないことは優しく教えていただいたので会員登録もできました。
分からなくて何度も電話しても優しく教えていただいて対応がよかったです。
（投稿日：2024年02月21日）

埼玉県 介護付有料老人ホーム

対応は親切、丁寧で感じが良かったです。しつこい勧誘だとイヤな気持ちになるけど、そのような対応ではなかったので良かったです。支援金の受けとりの連絡があり、忘れずに手続きでしました。
ありがとうございました。
（投稿日：2024年02月21日）

愛知県 サービス付き高齢者向け住宅

困っているときに、敏速で丁寧な対応でありがたい、何度も電話連絡いただき安心できる。
こちらの希望に対して施設をピックアップしていただき、訪問のアポイントを取っていただきました。
説明もわかりやすく、優しく対応していただいました。
（投稿日：2024年02月19日）

広島県 介護付有料老人ホーム

電話で数名の方とお話しましたが、皆さん丁寧な対応でした。最初に考えていた施設ではなく、比較するために教えていただいたホームが気に入り、結局そこに入居することになりました。いろいろ有難うございました。
入居支援金については、後から教えていただき嬉しいサプライズでしたが、申請までのこの行程がなかなか面倒です。
（投稿日：2024年02月16日）

兵庫県 サービス付き高齢者向け住宅

介護施設をさがすのにとても役立った。応対も親切、迅速でとても満足しました。施設との連絡も迅速でとても満足しました。施設も良くてリーズナブルで近くにありました。どうもありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
（投稿日：2024年02月14日）