横浜市浦舟ホームの口コミ・評判　pine（男性/80代）

建物自体は古いが、改装されているので、それほど古さは感じない。日当たりや眺望の望めるような施設ではないが、それがなくてもとくに不満のようなことはない。 玄関、廊下、トイレなどの共用スペースの使用に問題はない。食堂はなく、共用スペースでの食事になる。 入浴は、週2程度。 リハビリや介護予防の設備はないか、あっても使われていない。 バリアフリーには問題はない。 個室の広さは適当であるが防音性が低い部屋もある。プライベートはどうにか保たれる。 職員の介護は丁寧だったし、体調を崩した場合の入院などの手配も適切だった。

季節ごとの外出、、誕生日、七夕、花火、クリスマスなど機会を見つけては何か行事があったようです。入居者を何とか楽しませようと職員がイベント工夫していたようです。ほとんど軽くない認知症の入居者なので、楽しんだのかどうかわかりません。通常なら楽しかったはずなのですが。

入居時の入居金はありません。月々の入居費は6万円をちょっと出るほどでした。月々の規定の費用の他は個人的な消費に必要な費用です。予防注射とか。 支払いは、口座振替と、個人的消費分は預け金を銀行預金にしてありました。便利でした。

ほとんどの入居者は、介助が必要だったので、おいしそうにしているとは言えませんが、それはおいしくないというのとは別です。長時間かけて介助の食事をしてくれたので、よかった。ただ、高齢者向けの献立なので、個人の好みにはなかなか対応できなかったようです。うちの入居者はやや硬い物が好きで、とろみのあるものやゼリー状のものが苦手なのですが、どうしてもそのようなものに偏っていました。

スタッフの表情や受け答えは明るく、気軽に相談・お話ができました。事務の方も丁寧でした。 入居中何度か入院するようなこともありましたが、嫌な表情も見せずに適切な対応でした。

昼間は、看護師が常駐していたようです。夜はいなかったと思います。 ちょっと異変があった時には、職員のちょっとした不手際も含めて連絡がありました。病院・医療機関との連携もよかったと思います。

横浜の中心近くなので、病院、コンビニ、商店街、公共施設など周辺に便利な施設がありました。 車・バス・地下鉄でのアクセスは便利でした、駐車場も事前に連絡しておけば確保されてました。 公園はありますが、緑道、川、山、など自然環境は望めません。周辺の交通量や人通り、騒音は激しいものがありますが、施設内では気になりません。聞こえません。 お見舞いへ行きやすい。

電話・メールでの問い合わせや見学時の対応は親切です。 日常生活は特に施設内ではダメと言われたようなことはありません。入居者が、ダメと言われたかどうかは別にして、酒やタバコはやっていないでしょう。そんなに元気な入居者は見当たりませんでした。 入居までかかった日数は、施設が新設だったり、その他の事情があって、2か月ほどでした。 待機されている方はどのくらいかわかりません。 家族の訪問に時間制限は特にされていないでしょう。