大田区立特別養護老人ホームたまがわの口コミ・評判　さくらだいすき（女性/70代）

建物は清掃が行き届き、廊下、エレベーター内も広く良いつくりだと感じました。ただ、個室が少なく、4人部屋ですと、同室者によってはストレスにもなりますので、今後個室化が進むように願っています。

季節に応じたイベントが催され、職員の方々の努力には頭が下がりました。多摩川べりの満開の桜並木など、周辺環境にも恵まれています。

親族が一人住まいでしたので、倒れてすぐに入居させていただき、費用も月によって8万から9万円台と厚生年金基礎年金しか収入のない身には大変ありがたかったです。洋服代、理髪料などは別途自己負担で持ち込みになり、成年後見制度を利用するまでは、銀行デなかなか、お金を下ろせず大変な思いもしました、高齢者はキャッシュカードを嫌いますが、作っておいてくれたらと思うこともたびたびでした。（これは施設の問題ではなく、金融機関の問題ですが．．．．

メニューはよく工夫されていて、栄養面でも味付けの面でも本人は満足していました、状態に応じていろいろの状態の食事も用意されていました。ただ、食卓が狭く隣の方との間がほとんどなく、施設の方は慣れた様子で介助しておられましたが、見舞いに行ったときに介助と言うのは無理でした。

私が足を運んだ限りでは、施設の方が荒い声を出しているのが聞こえた事はありませんでした。ボランテイアの方も傾聴に徹し大変良い雰囲気でした。入居者の方々は介護度の高い方が多いせいかお互いに話をするなどは少なくぼんやりとテレビを見ている、方などがほとんどでした。本人から生活状況などを聞く事が出来ない家族が多いためか、見舞いに行ったときに介護事務室にあいさつによると、前もって知らせていなくても即座に様子を話して下さるなど、情報の共有が非常に良いと感じました。

夜間の様子は実際に見たことがないのですが、本人が記憶がはっきりしている時期にとても静かでよく眠れると言っていました。体調の変化については、かなり細かい事まで、連絡してくださり、申し訳ないくらいでした。急変などの連絡は家の電話、携帯とこまめに連絡してくださり、ありがたかったです。

多摩川岸の自然環境に恵まれたところですが，至近の鵜木駅から徒歩で15分くらいと遠く、老々介護には面会がつらいと思います。

生活の場であることを事あるごとに強調しておられ、なるべく家にいた時のように生活してほしいという施設の方針がありがたかったです。