特別養護老人ホームヴィラ・サザンの口コミ・評判　suika（女性/30代）

部屋の日当たりはよく、窓から自然の風景が見渡せます。私の親族は個室を利用していたのですが、部屋のトイレもきれいで快適でした。隣の部屋の音等は聞こえなかったので、防音の面も良いのではないでしょうか。部屋の空調も効いており、過ごしやすいと思います。

私の親族は寝たきりだったため、積極的な参加はできなかったのですが、誕生会や納涼会など、季節ごとにイベントを開催されていたようです。スタッフさんで作られたであろうプレゼントを。よくいただいて帰ってきたことがありました。

利用費は本人の年金で支払うことができました。 別途請求されるようなことはありませんでした。 ただ、おむつは施設で購入しなければならなかったようで、自宅で介護をしているときに購入しストックしていたものが未だに山積みになっています。

私の親族は寝たきりでミキサー食と胃ろうの食事だったため、盛りつけや何の料理かはわかりませんでしたが、他の利用者さんの食事を見せてもらうと、いろどりもきれいでおいしそうに感じられました。

面会に訪れたときに、どのスタッフさんにお会いしても笑顔で丁寧に対応してくださいました。 実際に介護をしていただいているときに部屋に入ったのですが、ほとんど話すことができない私の親族へ優しく声かけをしながらおむつの交換をしてくださっていました。 ケアマネージャーさんも親身になってご相談にのっていただきました。

夜勤のスタッフさんの人数まではわかりませんが、おそらく少ないでしょう。そんな中で、一定の時間ごとに体位交換をしてくださり、大きな褥創ができることはありませんでした。 緊急の際には、主治医が割と近い距離にいるので安心です。

スーパーは徒歩で行ける距離にはありませんが、コンビニエンスストアが近くにあるので面会の際には立ち寄ったりしていました。 施設を出て割とすぐに大きな道路があるため、利用者さんが間違って外へ出てしまったときには心配です。

私の親族は、自宅で介護を始めたときから同じ系列の施設でデイサービスやショートステイを利用しており、それもあったおかげか、寝たきりになると同時にこちらの施設へ入所させていただきました。顔見知りのスタッフさんもでき、心配なことはすぐに聞くことができる環境だったため安心でした。