千木町ケア・センターの口コミ・評判　はるい（女性/40代）

入所している部屋は２階にありました。共同部屋でしたが、１人あたりのスペースは狭すぎるということもなく、問題はないように思えました。ベッドを置いてその横にイスを置けるくらいのスペースです。ですから広いというわけではありませんが、お世話をするという意味では狭すぎるわけでもなかったです。ただ入口付近のスペースになると当然日の光がほぼあたりません。 トイレなどはきれいにされています。部屋のドア幅は車イスが通れるように余裕がありました。

時々、幼稚園くらいのお子さん達が遊びに来てくれていたようで入所している方達と交流をしていました。また文化祭のようなことをしている時もありました。入所者の家族の方の参加もけっこうあったように思います。またご近所に住んでいる方もいらっしゃっていました。

支払いは引き落としになっていましたので忘れることもなく、良かったです。しかし時々、日用品などの細かい出費はありました。介護士さんが必要だと思ったものを購入して、その後こういうのが必要だったので買いましたという報告とレシートなどが渡されてその場で支払うという感じでした。また病院へ行く必要がある時は事前に連絡があって、後日その費用を支払うということがありました。

料理については食堂ではなく、部屋で食べていました。和食中心でなるべく自分で食べるように促している感じでした。栄養バランスはきちんと考えられていたと思います。おいしそうに見えるような工夫などは特にされているわけではなく、食器も割れないプラスチックのものでシンプルでした。

スタッフさんはとても親しみがある方が多いです。話しやすいですし、相談もしやすい雰囲気がありました。しかしたまに入所者に対してざっくばらん過ぎると言いましょうか、かなりきつい口のきき方をするスタッフさんもいたのでそれには少し不満を感じていました。入所者の家族に対しては丁寧な口調でお話します。 入所してる人の中には少し痴呆が進んできた方もいましたし、またそうではなかったのかもしれませんが、ベッドの横の引きだしの中におやつ用にと置いていったアメなどを勝手に持っていって食べてしまう入所者の方がいたので、それにはとても困りました。

介護に関してはきちんとしていたのではないかと思います。叱る場面もありましたが、それはリハビリのために必要な時でした。スタッフさんの数は常に十分いたと思います。病院はすぐそばにあったように思いますが、私の祖母が心臓に問題が起きた時はすぐに救急車が呼ばれて専門の病院まで付き添っていってくれました。そういう意味ではきちんとされていたと思います。

駐車場はわりと広いのでどこにでもとめられて良かったです。また近くには目印になる大きなショッピングセンターもありましたからわかりやすいと言えます。周辺の道路も混んでいるということもなく、すいすいと進むことができます。すぐそばには病院もあります。主要道路からは少し中に入った場所ですから騒音がすごいということは全くありません。

家族以外の人が訪問してきた時にきちんと記入するノートがあり、それによって誰が来てくれたのかがわかって助かりました（後でお礼などを言いやすかったからです）。