医療法人　孝慈会　老人保健施設　ラ・ファミリアの口コミ・評判　りりか（女性/50代）

四人共同の部屋でしたが、ゆったりと広く窓も大きくて解放感がありました。また、家具も温かみのあるものが設置してありました。カーテンがあるので着替えやオムツ交換の時はプライバシーは保たれます。リハビリは週三回あり、また朝は合同で体操などもしてくれていました。リハビリの職員の方は熱心に本人と家族の要望をきいてくれて、要望に沿った訓練をしてくれました。トイレは４人部屋に各１つあり、広くて手すりもあり、安全でした。

毎月誕生日会がありました。夏祭りもあったようです。映画鑑賞もありましたが、私の母は興味がなかったので鑑賞しませんでした。母は歌うことが好きだったのですが、歌をみんなで歌う機会がなかったのが残念でした。

我が家の場合は全て合わせて七万円弱でした。本人の年金で十分まかなえました。費用は安くできるように相談員のかたが相談にのってくれました。役所での申請の仕方なども詳しく教えてくれました。支払いは翌月、現金で隣接する病院の会計まで支払にいきました。

食事はおいしいと言って全て食べきってました。家族と管理栄養士の方と定期的に話し合える機会を作ってくださり、刻み食などのきめ細かい対応もしてくださいました。また、母は脳梗塞の後遺症で嚥下の状態も悪く口の中に食べ残しがあると伝えたら、食事の後の歯磨きも促してくれました。何よりよかったのは、便秘がなく快便になったのは、食事のおかげだと本人は言っておりました。

とても優しい職員の方も何人かいて、母は楽しそうに話していたり、声をあげて笑うことも多く楽しくすごしておりました。若い職員は少ない印象があります。年配の職員の方に身体的なことできついことを言われて、本人は悲しい思いをしたといったので、職員の方に苦情を伝えたところ、すぐに改善していただきました。人対人なので行き違いもたまには、あると思うので何か疑問や接し方に気をつけてほしいことがあれば家族から伝えるといいと思います。

母は定期的に、整形外科と歯科と泌尿器科に受診しなければいけませんでしたが、歯科と泌尿器科は提携する病院に施設の職員に連れていってもらえましたが、整形外科は家族が連れていかなければいけませんでした。体が不自由な母を連れて行くのは介護タクシーを使わなければいけなくて大変でした。でも薬は整形外科からではなく、施設から処方してもらうことになっていてそのあたりの決まりがよくわかりませんでした。

家族である私の自宅の近くにあったので週に何回も会いにいくことができました。駐車場もたくさんあり、車でも行きやすかったです。すぐ近くにスーパーやアピタもありました。ファミリーレストランも歩いて行けるとこにあるので車いすのまま、食事に連れて行きやすいです。

相談員の方はとても親切で信頼できる方でした。また、小型犬なら抱っこして部屋まで連れていくことができたので本人も喜んでいて、職員の方も一緒に可愛がってくださり、本人、職員、家族も一緒に楽しい時間をすごすことができました。