青葉ヒルズの口コミ・評判　熊五郎（男性/70代）

北欧スタイルの建物で、木の香りがするような綺麗な建物です。バリアフリーは良く考えられていて、スペースは、トイレ、部屋、廊下、食堂も広く、すべて個室の為、プライバシーも良く保たれて、居住環境は素晴らしいと思います。車椅子も輸入したもののようであまり見かけない椅子ですが、リクライリングも出来、座り心地も良いです。 また、各部屋にTVアンテナ（地上デジタル、BS,CS,）の配線があり、TVは持ち込みになりますが非常に良く作られています。介護士の方たちの気配りも良く、安心して預けることが出来ます。窓が大きく景色も良いです。 リハビリは専門の職員の方がいます。

季節ごとの催し、クリスマス、お雛様、端午の節句、バーベキュー大会、納涼祭や何かしらのイベントが良く行われ、家族も参加出来るようになっています。 また、外のレストランなどへのお食事会等も行っています。 私の母の希望で宝塚歌劇への観覧の手配も行ってくれました。もちろん、ヘルパーさんが付いての外出です。動ける方は楽しめると思います。 また、外部の著名な方、白鳳関、パッチ・アダムス氏、デンマーク大使が来所していました。 確かに、誰もが満足出来る行事は難しいかもしれませんが、職員の方たちの声掛けや、フレンドリーな対応を見ていると、こちらに入所出来て本当に良かったとおもいます。

我が家の場合は、すべて本人の収入（年金）で支払うことが出来ています。 行事に家族が参加する場合は支払いが生じますが、とてもリーズナブルです。 費用は事前にシュミレーションを行ってくれたので、それ以外の臨時費用などは、特別な事が無い限り発生していません。 パジャマとか衣類は持ち込みで出来ます。名前の記入が必要ですが、洗濯も施設ですべて行ってくれます。

母の食事はすべてお粥状やとろみをつけなければいけないのですが、咀嚼が出来る方は美味しそうに食べています。 お昼の食事の時に訪問することが多いのですが、メニューを見ると結構バラエティにとんでいて、大変美味しそうです。 不自由な方は職員がついて食べさせてくれます。 持ち込み食品については、管理上やむを得ないと思いますが、制限があります。 ミキサー食や流動食など特別対応もしてくれています。

私が訪問している時に声を荒げたり、怒鳴っているスタッフに遭ったことはありません。 皆さん、フレンドリーでとても気持ちが良いです。母も愚痴を言ったりしていません。 何かあった時にも、すぐに救急車で病院へ連れていってもらい、入院したこともありましたが、親身になって対応してくれ、また、施設に戻れました。

介護・看護職員の人数は充分とはいえないまでも（どこの施設でも人手不足と思う）応援とか引継ぎがしっかりしています。 擦り傷、痣などがあるとすぐにこちらに連絡をくれ、経過報告もしっかりしてくれます。 異変があった時の対応ですが、母は3回救急車で運ばれましたが、必ず最後まで付き添ってくれて、家族への連絡も素早かったです。

青葉台からバスで一本で日体大前に来て、その真ん前ですので非常に便利です。 来客用駐車場も15台位置けます。 周りには飲食店などはありませんし、防音がしっかりしているので外部の音は気になりません。セキュリティもしっかりしていて、中の人が勝手に外に出ることは出来ませんが、家族と外への散歩などは出来ます。

9時から20時位まで訪問できます。 所内で喫煙される方（スタッフも含む）や飲酒されている方は見たことはありません。確か、禁酒・禁煙だったかと思います。 比較的入所は早かったと思います。他の所も何カ所か見学に行きましたが、ここ以上の所は、その当時ありませんでした。知人や親戚が見舞いに来ても良い所だねと必ず言って帰ります。