医療法人社団一恵会　介護老人保健施設　はーとぴあの口コミ・評判　優樹（女性/50代）

相部屋で個人のスペースが少し狭いような気がしましたが 持ち物の棚なども完備されており、片付け安い気がしました。 やはり、個人個人にテレビがないのでテレビ好きの人には少しかわいそうな気がします。 隣との境目が棚なので部屋の奥は少し暗い印象がありました。 リハビリも食事も丁寧にしてもらいありがたいと思いました。

コミュニケーションの時間があり施設のみなさんと折り紙をしたり習字をしたりと 楽しんでいた 春には花見があり、夏には花火大会などの見学もあったようです。 人づきあいが苦手な引っ込み思案だったうちの身内は最初はなかなかなじめませんでしたが 少しずつ、輪に加わるようになってきてほっとしておりました。

大部屋でしたので一人部屋に比べるとかなり格安ではあると思いましたが、洗濯物を外注で頼むと結構高くなってしまうので(金額わすれました) 週1とりに来られるご家族も多かったです。 支払い方法も振込みで簡単でした。 紙おむつもホームで指定のものでないといけないので雑費がかかりました。

食事の内容まで確認ができなかったのでよくわかりません

スタッフの方もリハビリの先生方もとても親切丁寧な対応をしていただきました。 入居者だけでなく家族への配慮もしていただきとてもありがたいとおもいました。

痛みがあったであろうと思うのですが、患者本人が口に出さなかったため気が付かなかったのかもしれないのですが 症状が大きくなり連絡が来た時にはすでに手遅れという状況がありました。 たくさんの人数がいて少ないスタッフでの対応は一人ひとりに時間はかけられないとは思いますが異変にもう少し早くきがついていたならと悔やむ思いがあります。

自宅から近くであったこと。 駐車場も広く入りやすいとおもいました。 近くに複合施設のスーパーなどもあり足りないものは途中で買ってくることもできて たすかりました。

電話対応は新設丁寧であり、受付の方も印象がよくお世話になってよかったと思っています。