特別養護老人ホーム　和みの園の口コミ・評判　ｒｉｃｏ（女性/60代）

施設内は比較的綺麗だったと思います。但し室内に至っては埃が目立ったりポータブルトイレ使ったまま数日経っているようなこともありました。 二人部屋でも扉で仕切られているので狭いけれどプライバシーは守られていたと思います。 防音については個室ではなかったのでお隣のベットの方の声などよく聞こえました。 １回のホールは大きな窓で綺麗な庭もあり光が注がれて明るい雰囲気です。 バリアフリーなどについては廊下などは手すりなどあり歩ける方への配慮はある造りだと思いました。

年に１~２度でしたが近くのレストランや回転寿司などに連れて行って頂き昼食会などをしていました。 施設内でお蕎麦やお鮨などを食べる会などもあったようです。 また毎年夏祭りなどのイベントや比較的体の状態の良い方は小旅行に参加することできるようです。 ただ残念ながら本人は食べること以外のイベントに参加することはあまり喜んでおりませんでした。

我が家では父が施設母は自宅で私が介護といえないまでも介助する必要があり仕事に就くことができずにいたのでせいぜい１０万円くらいまでの施設を希望していましたがこちらの施設から声がかかりこの機会を逃すと入所できるのがいつになるか解らなかったので予算が２万円ほどオーバーでしたが思い切って入所を決めました。

見た目だけでは何とも言えないので本人の乾燥ですが味がなくて美味しくないといつもいっていました。 それなのに他の施設より食事代が割高だったと記憶しています。 入所してからも病院の入退院を繰り返していましたが私からみて不味そうだと感じる病院食のほうがまだマシだと言っていたので口に合わなかったと思います。 本人の状態によっては細か刻んで頂いたりはしていたようです。

相談員の方のコミュニケーション能力の低さに驚きました。 相談員であるにも関わらず口が重い感じでじっくり会話をさせて頂くことができないことが多々ありました。 介護スタッフについては親族は認知症ではなかったのでどの人が優しくてどの人が感じが悪いなど面会のたびに私に言っておりました。私からみても同じ仕事をしているスタッフの方々の応対態度の違いははっきりするものがありました。 看護師の方はいつも投げやりな態度の１人を除いては優しくてとても良くして下さったと思います。

病院との連携はとてもスムーズだと思います。 親族は重度障害がありましたが入所をさせて頂きました。 但しどこの施設も同様夜間は看護師が不在のため有る程度の症状になれば施設を出されてしまいます。 我が家でも最期の数ヶ月は長期入院していた病院から施設に戻らず（施設の意向で契約を解除）長期療養型病院へと転院になりました。

周りは畑で静かな環境なのは良いがバス停から１５分ほど歩く。 昼間は良いが周りは工場で寂しいところなので暗くなっての１人歩きは不安な場所。

食事が美味しくないと言っていたので了解を得て瓶詰めなどを持参していたがスタッフの方も忙しいので結局、本人が口にできる機会はとても少なかったようです。 問合せについては我が家ではデーｻｰﾋﾞｽやショートステイで「しらゆり園」を利用していましたがそちらの応対がとても良く教育されているなと感じていたので「和みの園」には事務的な感じを受けておりました。 入居までの期間は正確に覚えていませんでしたが申し込みから１年以内には入所できたと思います。 家族の訪問については時間の制限はありませんでしたがインフルエンザなど流行する時期は 部屋に行くことはできず１階のロビーで面会というシステムをとっていました。 これはとても良いことだと思います。 現在伯母も他施設に入所中ですが和みの園は面会者の手洗いうがいの徹底などはかなりきちんとできていると思います。