特別養護老人ホーム　こころの丘の口コミ・評判　EN（男性/60代）

何と言っても，施設が新しく，清潔で気持ちがいいのがよいです。室内の装飾についてはやや無機質ですが，共同スペースは明るく，テーブル，椅子などが家庭的で落ち着きます。

季節に応じた行事が企画され，クリスマス会や，夏祭り，春には散歩がてら，花見会などが行われます。また，行事というほどではないですが，月に一度，車でドライブに出かけているようです。

費用は，部屋のグレードによって変わりますが，わが家は最高グレードで（そこしか空いていなかったので）１０万+αです。（介護度によって変わります。）他の公共施設と比べると倍近い費用で，正直，負担感があります。グレードの低い部屋が空き次第，そちらに移行したいと思っています。そちらは７万くらいの負担になりそうです。

詳しくは分かりませんが，本人が気に入っているので，それでいいと思っています。

スタッフの方は，とても新設で，不満を感じるような場面には遭遇していません。認知症を患っていますが，本人がおかしなことをしても，笑い飛ばしてさっさと対応していただけ，見ていて気持ちがいいです。肉親では，このような対応はできないと思います。初めからできないもの，そういったものという対応です。なまじ肉親だと，「このぐらいはできて欲しい，分かって欲しい。」という感情が入るため，愚痴になりがちですが，ある意味ビジネスライクで，本人にとっても楽ではないかと思っています。

職員の勤務態勢については詳しく分かりませんが，姉妹施設にクリニックがありますので，そちらに医師が常駐しており，緊急時には対応していただけます。また，週１回の往診もあり，薬の処方なども行っていただけるので，外部の病院への通院の必要がなくなり，助かっています。

田舎にあり，自家用車での訪問が可能です。反面公共交通機関は不便です。静かな環境で周囲を田畑に囲まれ，中央アルプスの眺めがとてもきれいです。また，四季折々の山の景色を堪能することができます。冬場は冷え込みます。（−９℃とか）が，施設内にいる限り寒くは亜ありません。

スタッフの対応が家族的で，やさしく，笑顔に満ちているのが嬉しいです。本人も気に入っているよです。それから，若い方が多く，若さのエネルギーをもらえる感じです。