イリーゼ新座の口コミ・評判　かつかつさん（男性/60代）

2012年に開設された施設で、建物、設備は新しくバリアフリーや明るさ、入居者の安全性については良く考えられていると思います。隣接する場所には大手スーパーの駐車場、民家、畑がありますが日当たりは非常によく、入居させていただいた部屋も非常に明るかったです。玄関の二重扉は大きなガラスの開閉ドアで閉塞感もなく、車いすやベッドでの移動も問題ありませんでした。個室型の介護施設ですが、トイレは各居室にあり認知症がある程度進んでも、自身での排泄が可能だと思います。廊下、食堂も広く明るくバリアフリーが徹底されており問題ありませんでした。そのため移動する範囲に段差はなく手すりも確実に設けられていました。リハビリや介護予防の施設については対象でなかったのかよくわかりません。お室の広さは縦長の６畳ほどですがドアを閉めれば、外はそんなに気にせず生活できると思いました。

施設外での行事についてはよくわかりませんが、ロビーでのカラオケ大会やゲーム大会、季節ごとの桃の節句や七夕など毎週のようにイベントがありました。イベント時の写真が施設内に定期的に掲示されるので、面会に行ったときに楽しみになります。写真を見る限り、かなりの入居者の方が参加されているようですし、笑っている顔が多かったです。ただ、私の親族はなかなかレクリエーションを楽しめる状態にはなかったため、たまにしか写真に写っていなかったのが残念でした。それ以外にも、習字や絵など入居者の方が作成した作品がいつもロビーや廊下に飾ってあり、趣味などにも対応したイベントをしており、いろいろと参加できる入居者にとっては満足できる環境だと思いました。

入居金はないのですが、１か月の入居費だけで２０万円、それに介護費や医療費が加わり、月々の支払いは２５万円を超え、本人の年金だけでは厳しかったです。ただ、入居前の説明と違っていたわけでもなく、施設や介護の内容を考えると妥当なのかもしれません。その他、身の回りの洋服や日用雑貨の費用が月にプラス2?3万円ぐらいが必要になります。おむつ等も自分で購入したものを持ち込み可でしたので、なるべく費用を抑えるようにしていました。また、車いすなどもレンタルになりますので必要ならその費用もかかります。月５００円ぐらいだったと思います。支払いは銀行口座からの引き落としができ、私のところはゆうちょ銀行からの引き落としに指定しただけで、特に手間はかかりませんでした。

メニューは廊下にも掲示されており、見る限り豊富だと思いますが、見た目はかなり淡泊で、年齢を考えると仕方がないところもありますが、元気で自力できちんと食べていた頃は肉や空揚げなどの濃い食べ物を好んでいましたので、ここの健康食を食べているところをたまに見ても美味しそうには思えませんでした。健康のため塩分や油ものを控えているのだと思いますが、食事のみが楽しみな入居者にはちょっと辛い気がしました。状態が悪くなってからのミキサー食や流動食はいろいろと考えていただき満足できる対応でした。食事介護についても、もともと認知症で声をかけるだけで怒り出すような人でしたが、気長に調子を合わせ声をかけていただき、何とか食事をさせてもらうなど、職員の対応のこまやかさには感謝しています。

スタッフの方は年配のベテランの方から若い元気な方まで幅が広くおられましたが、すぐに顔を覚えていただき、面会に行くたびに何人ものスタッフの方から声をかけていただいていました。入居者に対してもいつも声をかけている様子が見られ、怒鳴ったりしている場面には遭遇しませんでした。入居者には認知症の方もおり、面会者に食って掛かるような人もいましたが、総じてトラブルはなかったように思います。職員の方も人数が少なくて忙しい中、柔軟な対応には頭が下がります。私ごとでいえば、入居初日、認知症のため知らないところに来ると帰ると怒鳴り暴れるのを見て、腕を組んでやんわりと居室に連れて行って下った夜勤のベテランの介護士さんに深く感謝しています。そのおかげでその後外出なども普通にできるようになったと思っています。

常勤の看護師さんが１人いましたが夜勤の体制はよくわかりません。医師は訪問医療専門のクリニックと契約していて頻回に診察に来てくれていました。医療は病院ではないので採血検査や点滴投与までは施設でしてくれましたが、輸血や胃瘻などの処置は病院に行かなければ受けられません。状態が悪くなると病院と施設を行き来しないといけないので、家族は負担が大きいと思いました。逆に軽い症状であれば介護士さんでも、肌荒れや乾燥肌など保湿剤をこまめに塗るなどしてとても丁寧に対応してくれます。 まあ病院ではないので、これ以上望むのは本末転倒だとは思っています。また訪問医療の先生とも何度もお話しできる機会を設けていただき、最後はどのような対応をしていただくか、どのような最期が本人にとって良いかを相談できたことは良かったと思っています。

もともと家のすぐ近く（歩いて3分ほど）であったことが選んだ理由なのでアクセスは満点でした。普通の人には最寄りの駅から15分というところだと思います。国道沿いというわけではないので車で行くにはナビが必要かと思いますが、特に渋滞のひどいところではなく面会に行くとしたら良いとこではないでしょうか。施設の隣が大手スーパーのヤオコーで、日用品や差し入れの購入は全く不便はありません。車いすで近くのファミリーレストランに行くこともでき、またすぐ近くに遊歩道のある川が流れており、季節を感じる自然があって外出する環境も整っていると思います。長年住んでいる場所なので騒音や排気ガス等気にしたことはないですが、問題になることはないと思っています。遠くからでも面会に行く気になれる立地だと思います。

唯一の欠点が駐車場が狭いことです。土日祝日はいっぱいになって車を置けないことがあるかも入れません。