※こちらの口コミは9年以上前に投稿されたものです。
家族の方と連絡がいつも行き届いて安心できる施設。
王姫まま(女性/40代)
投稿日時:2015年01月23日
居室/設備
証明などはいつも微調整できてましたが、温度が暑過ぎたりすることが多々ありました。
寒いよりはいいのかもしれませんが。
玄関は、一階の玄関はクリニックなのでいつもきれいですが、何かいつも暗い印象がありました。
二階へあがって幸寿苑に入りますが、鍵などもしっかり管理されていて安全面ではいいと思います。
お風呂はいつも清潔感があり、きれいな印象です。
介護予防の設備はこれと言って目立つものはなかったように思います。
バリアフリーと手すりなどの設備はバッチリでした。
やはり、老健なので病院ぽさが丸出しなのが否めません。
もう少しおしゃれな構造でもいいかな?と個人的には思います。
でも、行事ごとの飾りなどはとてもきれいだと思いました。
手もかけてるなって感じもうかがえます。
行事/イベント
レクリエーション的なことは、あまりなくてもっと楽しめるようにしてもいいなと思っていました。
利用者さん達が楽しく遊べて、笑えるような感じを作れればいいのにといつも感じていました。
その他のイベントは、誕生日会や運動会、食の旅などが印象的でした。
わかってない利用者さんもいるけど、とても楽しんでいる方もいて心が暖かくなりました。
外出は一切ないので、いつも外を眺めてぼんやりしてる利用者さんが数名いたのがとても印象的です。
行事のときに写真を撮りご家族に渡してあげるなどの配慮はすごくいいと思います。
費用/価格
介護保険内でまかなえると聞いたことがあり、私は直接それにはふれない立場だったので。
ご家族にとっても、介護保険内でまかなえればそれに越したことはないですよね。
ご家族もそれについてはとても満足しているようでした。
料理/食事
利用者さんにはいい味付けだったのか謎ですが、私はイマイチでした。
素っ気ない味で、質素で。
メニュー見るとおいしそうだけど、実物はそいおでもないというか。
利用者さんは、わかってない人も多かったのか美味しいって言うよりただモクモク食べてました。
メニューは選べないので、みんな食事管理がない利用者さんは同じものです。
たまにはバイキング方式の食事もあってもいいと思いました。
彩りもきれいにすれば、気持ちだけでもウキウキできて楽しめるのではないかと思います。
施設の雰囲気
比較的に厳しい方ばかりな印象です。
上の方はとても仕事ができて優しい方が多いです。
でも、現場の普通の職員の方は、何人かどうかと思う人がいました。
ベテランな人ほど、利用者さんをとても雑に扱うんです。
話しかけられても無視するのは当たり前、オムツ交換のときも手を出したら雑に振り払う。しかも無言で。
利用者さんを見たら、とても不安そうで不満そうでした。
食事介助も『ほらー早く食べなよ!』などと言って急かす場面も見受けられました。
スピーチロックと言うのが、非常に多い職場です。
それは、職員内でも利用者さんにも。
口調を強くすると、利用者さんはとても不安そうで悲しそうでとてもかわいそうに感じました。
認知症の方もいたりして、冷たくされるのは果たしてどう感じるのだろう?と疑問すら感じました。
新人だった私には指摘はできなかったけど、絶対そんな介護士にはなりたくないです。
職員同士も仲良く見えるけど、実はそうでもなくて。
悪口ばかり言う人もいました。
介護/看護/医療体制
先生もいつも出入りしていて、看護師の方も常備4人くらいはいたのでいつでも対処できてとてもいい環境でした。
ただ、少し私語が多くてそのせいで話しかけづらい雰囲気はありました。
中には対応がイマイチな方もいて、仕事なのにふてくされて面倒臭そうな雰囲気丸出しな年配の方もいました。
対応はほとんどの方が利用者さんに対しては丁寧で、仕事もスムーズでした。
念入りな目配りはとてもすごいと思いました。
周辺環境/アクセス
駅からも近いですし、バスも目の前で停まるので利用者さんの家族もアクセスしやすかったのではないかと思います。
駐車場も広いので、数人で別々にきても便利です。
コンビニも近くにあるし、少しあるくとスーパーなどもあり、とても便利です。
見渡す限り山の景色は、遠くまで眺められてとてもかこれいです。
『あの山はなあに?』などと利用者さんから質問されたりして、楽しそうに眺めてました。
その他
衛生面での管理があまりしっかりされていないような感じで、利用者さんに対する態度があまりに乱暴な方もいます。
わからないからいいってものでもないですし、わからないからこそ丁寧にしてあげないとすごく可哀想でした。
見てられない職員もいたりして、それを指摘できる人もあまりいないんです。
なぜなら、ベテランな方がそうしているから。
上司がいるとしなかったり、注意されてもその場は返事してやめるけどまたいなくなると戻ってしまう。
悪循環ではないでしょうか?
新人は仕事はできなかったとしても、初心を忘れてはいません。
職場の環境はどう?と聞いてみるのもいいと思いました。
ベテランな方ほど、仕事はできても扱いは雑かな?と思うときが多々ありました。
高崎老人保健施設 幸寿苑 の施設詳細
高崎老人保健施設 幸寿苑の地図
住所
〒370-1203群馬県高崎市矢中町841
交通アクセス
・JR高崎線倉賀野駅下車 徒歩約15分 ・高崎市内循環バスぐるりん「いわたバディーズクリニック」下車