特別養護老人ホームすばるの口コミ・評判　エビス28（女性/40代）

建物自体がまだ新しく綺麗。また、廊下やロビーが広々しているので車椅子の移動の際もゆったり移動できる。共有スペースも居室もフローリングで、温かみのある内装。

昨年行われた納涼祭に参加しましたが、大きな打ち上げ花火が上がり家族は喜んでいました。しかし入居者のほとんどを車椅子に座らせて外に集合させるので、早くから外に出ていたお年寄りは暑くて大変だったと思います。さらに予定の時刻になっても始まらなかったり盆踊りが室内でごく少人数で行われるなど、全体的にグダグダした印象を受けました。

特別養護ということもあり、通常の老人ホームより価格は安いので満足しております。

通常の食事を摂れる入所者には本当に家で作ったような家庭料理が出されているのでとても良いと思います。

家族を担当してくださっているスタッフの方にはいつも親切にしていただいており、大変感謝しています。ですが施設に何人かいらっしゃる看護師さんの態度が非常に悪いです。 お忙しいのでしょうが、こちらから挨拶をしてもろくに顔も見ない。家族の体調が悪くお世話をお願いした時はため息をつきながら嫌な顔をされました。

施設の設備は整っていますし、介護士の方も感じの良い方が多いですが、看護師の方は非常に残念です。入所している家族が怪我をした時も連絡があったのは後日ですし、それも非常に面倒くさそうに、病院に連れて行くのどうしますか？という感じの連絡でした。

我が家ではいつも車で施設まで行くので特に問題はありません。電車やバスで行く場合はアクセスしづらいかもしれません。

全体的にスタッフの方が暗いです。あと事務所にいる方たちもあまり愛想が良いとは言えません。