介護老人保健施設マロニエ苑の口コミ・評判　nikomaru（女性/40代）

お見舞いで何度も足を運びました。４人部屋で各個人のスペースも確保されていて、共有部分の洗面台も常に清潔に保たれていまいた。物品などは、すっきりとした収納を心がけているのがわかるほどきちんとされていました。つまずきそうなコンセントの線などはきちんとガムテープで固定されていて、転倒防止対策がされています。雨の日は、滑り止め対策で足ふきマットが普段より多く用意されていて、来客者ように気遣いがされていました。

中央の広場に集まって、歌ったり体操したりなど行っていました。レクリエーションやイベントを行ったときに撮った写真が、壁一面にはってありみなさんとても笑顔で楽しそうに映っていました。クリスマスやお正月など季節によって飾りつけが行われているので、お見舞いに行くと季節感が味わえました。

入居時の説明を受けていた金額にほとんど変わらなかったので、安心はしました。毎月の支払い費用は２０万弱で、支払いに関する問い合わせはすぐに対応してくれるので安心しました。月にかかる金額以外でかかった費用に疑問があればすぐに電話をしました。家族が納得したうえで話を進めているので、金額面で問題になることはありませんでした。

食事は完全に流動食でした。食事の介助はありませんが、食前と食後に介助の方が声掛けされている姿をよく見かけました。食事の時間になると、中央のラウンジに介助が必要な方や自力で食事できる方など集まって食事をされていました。たまには笑い声が聞こえてきたりしていました。入居者はおいしそうに食事されている様子した

スタッフの皆さんは、入居者や来客者にたいして必ずあいさつをしていました。作業をしていても、あいさつをしている姿をよく見かけます。あかるい表情で、いきいきとした感じが伝わってきます。特に入居者への声掛けは、ゆっくりと目線を合わせて話しかけていました。一人一人にきちんと対応しているのがわかります。

インフルエンザなどの感染症にたいする予防は徹底していると思います。お見舞いの際も、消毒液やマスクが用意されていました。大学病院と連携しているので、緊急の時はすぐに診察可能だということをきき安心しました。

駅からバスが出ています。タクシー専用の駐車場が完備されていて、タクシーも電話すればすぐ来てくれます。車で来た場合は、駐車場が大変広いので駐車できないということはほとんどありません。

訪問する時に、必ず花を持参していきました。花瓶に入れて飾ろうとしたとき、前回飾った花がないことに気づきました。スタッフの誰かが片づけてくれたのだろうと思っていました。数日後、スタッフのかたがドライフラワーにして入り口付近の壁に飾ってくれたそうです。心遣いのあるスタッフがいることに安心しました。