特別養護老人ホーム慈苑の口コミ・評判　ゆーばば（女性/50代）

施設自体は、新しくとてもきれいでした。居室は完全個室、車いすでも動きやすい。しかし、ユニットと呼ばれる10室単位に12グループに分かれており、隔離された感がある。共有部にも人が居なくて、いつも静まり返っている。

以前他の施設にいた時は、誕生会や季節のイベント等あったが、慈苑さんに入居してからイベントをしている気配はない。

特養なので、特に費用は高くはないが、入居中の移動販売での購入に関して、金額の請求は来るが何を買ったかの明細が無い。(明細を添付してくれるように頼んだが、出来ないと言われた。)

食事に関しては、好き嫌い無く自宅では食べていたが美味しくないと言って残している事が多かった。そのため、おやつや食べ物を届けなければなかった。

共有スペースには、いつもスタッフが居ることはない。全体的に暗い。こちらから声をかけてもスタッフがどこにいるか分からない。それぞれが個室に隔離されている感がある。

入居者家族としては、もっと親身になって欲しいと思うが預けている立場で強く言えない部分もある。健康管理等は、普通に見てくれていると思う。

施設の近くにバス停があるので便利。閑静な住宅地にあるので環境は良い。裏手に山があるので、部屋のよっては景色が良いと思う。

入居者に目が届くようにと、10人単位のユニットという形をとったと思うが共有スペースも静かすぎる。活気が無いのではないかと思う。入居者同士のコミュニケーションも無いのではないかと思う。自宅で介護できなくなり、入居までに二年かかり期待していたが入居した家族がいつも淋しそうなのを見ると、申し訳ない気持ちになる。