介護老人福祉施設　ヴィラ横浜の口コミ・評判　海（女性/50代）

家族のものが特養の順番待ちをしている間に、短い間でしたがショートステイでお世話になりました。お部屋は個室になっているのでプライバシーが保てるのでよかったですが、鍵を閉めていないと、他の入居者の方たちが出たり入ったりという感じで落ち着かない時もありましたが、それもまたご愛嬌で、義母もじきに慣れたようです。 食堂兼レクリエーションルームになっており、一面の窓からは光がたくさん差し込んでいてとても明るい場所になっていたので皆さんは、お部屋から出て一日をこちらで過ごしているようでした。

義母が一番楽しみにしていたのが、定期的なのかどうかわかりませんが、犬や猫を施設に連れてきて触れ合いの時間のようなイベントでした。動物が大好きなので、かなり気分転換になって癒されていたようで次はいつなのか、ずっと聞いていました。お年寄りには動物の癒しは本当に大切ですから、こういった心遣いが嬉しく感じました。 レクリエーションは、高齢者の好む歌やリハビリ体操など各種用意されていました。手先を使う工作教室のようなもので、しょっちゅう作品作りをしていました。

ショートステイで1ヶ月13万円ぐらいでしたので大変お手ごろな価格で助かりました。長期入所でも同じぐらいだと伺いました。

和食中心の薄味のお食事が用意されていましたが、いつも美味しいといって喜んでおりました。 お食事は食堂で他の皆さんと一緒に楽しく頂いていたようです。介助が必要な入居者の方には、きちんとケアスタッフが付き添って、ゆっくりとその方のペースに合わせて声をかけながらお食事の介助をお手伝いしていました。

昼間はスタッフの方が忙しく走り回っておられる感じでしたが、私が質問や、ちょっと伝えたい事があるときなどにお声をかけさえてもらうと、どんなに忙しい時でもすぐに立ち止まって、しっかりとこちらの要望などを聞いてくださいました。義母の担当のスタッフさんたちは皆さんとても親身になってくださり、いろいろためになるアドバイスも頂けたので感謝しています。 また、お手伝いをするのが好きな義母がおやつ時間などのお手伝いや、おしぼりを丸める作業などのお手伝いを申し出ると気軽にお手伝いをさせてくださったり、逆にスタッフさんから積極的に、これをお手伝いしてくれますか？など声をかけて頂いたりして気を遣っていただき、義母のやりがい心を満たしてくださいました。

一日中サンダルを履いて椅子の生活だったために、一時期は足のむくみが気になっていたのですが、常勤の看護師さんが、ちょくちょくむくみの様子をチェックしてくださっていました。あまりに酷い時には、すぐに家族に連絡があり、病院へ連れて行く旨の報告も迅速に行われていたので、何かと安心でした。提携病院がすぐそばにあるので、マイクロバスですぐに連れて行っていただけます。

すぐ近くにズーラシアや四季の森公園といった大きな公園があるので、周りは多くの緑に囲まれた場所にあります。最寄り駅からはかなり奥まったところに位置していますので、アクセスは、駅からバスだけとなります。我が家はマイカーでお見舞いに行っていましたので特に困ったことはありませんが、バス利用ですと最寄のバス停を下車してから徒歩といった形になるので、多少不便に感じる方もいるかもしれません。

ショートステイで短期間の利用にもかかわらず非常に親身になっていただきました。ベテランのケアスタッフさんがおられるのでとても心強かったです。