医療法人社団　三喜会　介護老人保健施設　ライフプラザ鶴巻の口コミ・評判　manazou（男性/60代）

デイサービスも施設内に併設しているが、建物自体は常に清潔が保たれていて気持ち良く感じる。１階エントランス部分には、仕切られた事務スペースがあり、若干違和感を感じるが、リハビリ施設などは充実しているように感じる。施設内はバリアフリーが考慮されていて、また各所に手すりなどの設置もある。個室は２人部屋だが十分な広さが確保されていて、仕切りカーテンも大きく、居室内での着替えなどにも支障は全くない。

月例行事は、概ね週一ペースで何かしらあり、また、季節ごとのイベントは２〜３ヶ月に１回程度。利用者自身の特技などを披露できるイベントも開催されたりと様々な趣向を凝らしているように感じる。基本的には施設内でのイベントが中心だが、毎日３時のお茶会は他利用者とのおしゃべりの場として気に入っているように感じる。

現在、基本月額７万円弱だが、秦野市からの補助金などにより実質は３万円強程度で、自宅で生活するよりも格段に費用面では優れている。支払いは、口座引き落としも可能だが、施設から至近の地元信金にて振込みしていて特に不自由さは感じない。

献立メニューはバラエティーに富んでいて、利用者に飽きさせないような工夫が随所に現れている。また、利用者の状態に合わせた調理方法などにも気を配っているように見える。基本的には、利用者同士で談話しながら食事が取れるような雰囲気であり、落ち着いて食事ができると思う。

施設のスタッフは概ね感じのいい方が多いと思うが、中には少し無愛想なスタッフも見受けられる。ステーション内では気軽に相談などできる体制が採られている。中度の認知症のため、入所時から時折、急に帰宅願望を強引に主張することがあり、その際には親身になって対応策を一緒に考えてくれた。

昼夜を問わず、看護師、介護師、補助スタッフは充実しているように感じる。至近距離に系列病院があり、救急時対応は問題なく、また近隣の救急対応病院との連携体制も優れていそう。何か問題が発生した場合には即座に親族に連絡する体制も採られている。介護体制の希望などをスタッフに伝えても、フロア全体のスタッフ間には周知されていないケースもあり、引継ぎ体制には少し不満がある。

最寄り駅から至近距離に位置していて、交通アクセスは優れている。近くにはスーパーやドラッグストアなどもあり、必需品の調達には不便ない。

基本的に飲酒・喫煙は禁止で、爽やかな環境が保たれている。日常生活は、フロア内では自由に動き回っても支障なく、スタッフも多いため目配り・気配りは届いているように思える。