特別養護老人ホーム菱風園の口コミ・評判　おじょう（女性/40代）

週に一度（だったと思います）、パン屋さんが来て購入して食べられるのを入居者様が喜んでいました。利用者様とスタッフで何を購入するか相談する時から楽しそうにしていたのを覚えています。購入するとコーヒーもいただけて、和やかな時間を過ごしていました。

ソフト食がすべて同じ形で、見た目で判断しづらかったです。ソフト食の利用者様が多いので、ひとつひとつを型などに入れるのは大変だと思いますが、何かいい方法があればいいのになあと思います。ただ、スタッフの方が食事の前に『今日のメニューは◯◯ですよ」とか、口に運ぶ時に「◯◯食べますか？」などと伝えながらだったのは良かったと思います。

利用者様とスタッフが楽しそうに談笑しているのをよく見かけました。スタッフの方々はつねに忙しくしていましたが、利用者様と話しながら事務仕事をこなしたりしているのを見かけました。夜勤の時も不眠や不穏の利用者様がいらっしゃると、休憩中も話相手になっているそうです。

今はわかりませんが、夜は看護師さんがいないので、何かあった場合は電話連絡をしていたような気がします。一番近くにすんでらっしゃる看護師さんに連絡するそうですが、介護度の高い方も多いので心配だと思います。介護士さんの中には、自分で医療行為ができないのがくやしいと、看護師の資格を取得するために学校にすすむ方もいらっしゃいました。

山の上にあり、公共機関もあまりなかったと思います。利用者様のご家族で、毎週、駅から歩いて面会にいらしてる方もおり、スタッフの方々も感心していました。静かな環境であったり、夏には花火大会の花火が見えたりしますが、蜂やムカデが施設の中に入ってしまうことがあり、スタッフが利用者様に被害が及ばないようにと駆除を必死にしてくださっていました。