介護付有料老人ホームサンヒルズ総社の口コミ・評判　こしあんこ（女性/50代）

外観も綺麗でしたが、玄関も綺麗で、玄関からすぐエレベータがあり、部屋がある階まで行くと、フリースペースのようなところに出ました。そこも気持ちいいくらい片づけられており、部屋も綺麗でした。

土曜日に行った日にイベントがあったようですが、掲示板のようなところに楽しそうなイベント内容が掲載されていました。入居している親族だけでなく、たまたまフリースペースにいらした方も楽しそうにしていました。

費用については、ハッキリいくら払っているかわかりませんが、一緒に行った親族が、半年前に来た時は、部屋にテレビやビデオなどがあったのに、なくなっていると言っていました。個別で電気代がかかるから、別の親族が持ち帰ったのかと思いましたが、テレビくらい自由に見せてあげたいと思いました。

食事は、入院している親族がいつも美味しいと言っていましたが、お土産を持っていったところ、私たちが帰った後、部屋に食べ物を残してはいけないらしく、介護者に渡してほしいと言われました。もらつた食べ物を忘れて、引き出しの中などに入れてくさらせたりということがあるらしいとのことでした。説明をちゃんとされたので、嫌な気にはなりませんでした。

一時間ほどしか施設にいませんでしたが、外出許可の届けを提出するなどして、スタッフ3人くらいの方とお話ししましたが、どなたも笑顔を絶やさず、説明もわかりやすく、仕事も機敏にされているように感じました。

帰る際に、スタッフ責任者の方が玄関まで来てくださって、説明をしてくださいました。一緒に行った者は前に電話で話しをしたことがあるらしく、とても親切で丁寧だと言っていました。入居者の親族もその人ととても楽しそうに話ししをしていたので、コミュニケーションが取れていると感じました。

車で行ったので、駅から近いとか詳しいことはわかりませんが、周りにはコンビニや食事屋さんなどはあまりなかったです。ふと、施設の入り口が狭く、駐車場も少ないので、車を入れる側、出す側が注意しないと危ないと感じました。

エレベーターが暗証番号を入力しないと乗れないシステムになっていました。簡単な暗証番号なので、特に問題はなかったのですが、入居者が勝手に出かけないようにとの配慮があると感じました。