医療法人北晨会　介護老人保健施設　恵み野ケアサポートの口コミ・評判　はやて（女性/60代）

部屋は、４人部屋でゆったりしています。日当たりも良く、遠くに山も眺められて四季の移ろいも感じられます。ホールも明るくて、壁に季節の手作りの飾りがあることもあり、良い感じです。椅子もホールや廊下に適度においてあるので、面会に行ってもゆっくり座ることができます。洗濯もコインランドリーが設置されていて自由にできます。家に持ち帰らなくても洗濯ができて便利です。トイレも広くて使いやすいです。きれいに保たれていると思います。ベッドの回りにカーテンもあって、廊下からは見えなくなっているので、プライバシーは保たれていると思います。 リハビリは理療士の方がいて定期的に行っていただいてるようです。元気なときには車椅子で散歩もさせて頂いてありがたかったです。積極的に動かしていただけると寝たきりじゃなくて刺激になって、悪化するのが予防されると思いました。 後、施設の玄関が施錠されていなくて、めづらしいと知人が話していました。中で利用する人達は管理されてる気がしなくて良いことだと思いました。

私の親族はほとんど寝たきりで、行事の参加は難しいですが、まだ、元気があった頃は花見や紅葉狩りなど車に乗せてもらって外出させてもらっていたようです。ベッドの壁には誕生日に撮ってもらった笑顔の写真が貼ってあります。笑顔の写真を見ると明るい気持ちになります。施設の中でもデイサービスでいらした方達と一緒に色々なレクリエーションを楽しめるようです。カラオケやビデオ鑑賞。ゲームなどやってくれて参加したければ自由に参加できるようです。今は、なかなか参加が難しい状態になってしまいましたが、以前はたまに見にいったりしていたようです。エレベーターに乗って、自由に移動できるのは良いことだと思います。

親族は非課税世帯なので、１０万円はかかっていないと思います。年金と貯蓄で賄えているので、高くもなく、普通だと思いました。他の親族でショートステイで１か月預けたところ２０万近く行ってしまう時がありびっくりしました。老健はありがたいと思います。おむつや、栄養剤は別料金になりますがそれでもやりくりできているので、高すぎてはいないと思います。支払い方法も、特に新しい口座を開設する必要もなくて良かったです。

スタッフの方はちゃんと挨拶もしてくださるし、感じの良い人が多いと思います。看護師さんは様子を教えてくれることがあります。皆気さくに親族に話しかけてくださっています。でも、本人によると、乱暴だったり、頼んでもやってくれないことがあったりするそうで、たまに不満げに話している時があります。介護は基本的に大変な仕事だし、その時々の忙しさなどで頼んだこともやってもらえない場合や、それこそ、人によっては親切さに差が出ることもあるだろうと思っています。私が見る範囲では皆さん良くやってくださっていると思います。

夜勤の体制など詳しい事はわかりません。でも、病院に隣接している施設なので病院との連携はとても良いと思います。親族は隣接している病院に長年かかっていたので、何かあっても安心です。肺炎がかったり下痢したり、熱が出たりと色々と具合の悪いこともたびたびありますが、その都度点滴をしたり個室に移動したり、良くやっていただいてます。いつもきちんと対処していただいてるおかげで長生きできていると思っています。顔そりや床屋さんなどもきちんとしていただいて、家にいた時よりきれいでさっぱりした顔をしている気がします。

駅も近いし、病院に隣接してるし、ドラッグストアやスーパーなども近くにあるのでとても便利です。自分が病院にかかることもあり、薬が出るまでの時間で親族に面会に行けたりもします。いつも、便利なところでありがたいと感じています。難をいえば、駐車場が狭いことです。駅の近くで地の利が良いので、どうしても土地の狭さは仕方ないのでしょうね。いつも、これで駐車場が広くて停め放題だったら完璧なのにと思っています。でも、全部が良いということはあり得ないですね。田舎だったら、土地も広くてのびのびできると思いますが、行くまでがきっと不便でしょう。

電話の応対はいつも親切で嫌な思いをしたことはないです。何かあれば連絡をくれるので安心しています。ケアマネさんも親切で話しやすいので、ありがたいと思います。