特別養護老人ホーム　ソルメゾンの口コミ・評判　くろまる（女性/50代）

施設内外とてもきれいで清潔感があります。全室個室で室内はベッドと衣類用チェストなどがあってもゆとりのある広さで天気が良ければ照明がなくても十分なくらい明るいです。 他の施設を見学に行った時に感じたような匂いや閉鎖感が感じられないくらい快適な施設と思います。 介護サービスについては事前のカンファレンス等を設けてもらい、体調の変化があったときはすぐに連絡をもらえますし、対応についてもとても丁寧に対応してもらいました。 最寄りの駅等が遠く、交通機関を利用しづらいのが面会者や家族にとっては難しい点かもしれません。

お花見等の季節のイベントやお寿司を食べに行く等外出するものがありましたが、夏祭りや運動会等の施設内のイベントが充実していて、歩行の難しい方でも施設内で充分楽しめるとおもいます。

基本的な費用は他施設と変わらないと思います。 入所時には保証金として３０万円が必要となりますが退所時に諸費用と相殺し返金してもらえるようです。 日用品はほとんど施設で用意頂けるので入所時に用意してから改めて購入したものはほとんどありません。（１万円弱） 衣類は入所時にかなりの枚数を用意するよう説明がありましたが備え付けのチェストが小さいためあまり用意することもなく、洗濯も他所と比べて丁寧にしてもらえるので傷んで買い換えることもほとんどありません。

家族宛にメニューが郵送されてきますが季節の食材や最近注目されている食材や料理を積極的に取り入れていて実際に見ても美味しそうです。 食べづらい方にはきざみ食やミキサー食を通常食に近い状態で出してもらえます。

いつ伺ってもとてもスタッフさんがキビキビと動いておられきちんとあいさつしていただけます。 利用者さんの中には大声をだしているかたもおられますが声を荒らげたりすることもなく上手に対応されています。 こちらからの質問に対してわからないことがあっても他のスタッフさんに問い合わせたり、調べたりして真摯に対応してもらっています。

体調不良時は逐一ご連絡を頂け受診予定の病院に対応可能か問い合わせをしてもらえてよかったと思います。

最寄駅、バス停がとても遠く、通院などの外出は車が必須となります。ｽｰﾊﾟｰ・コンビニも同様に遠いので事前に購入して持っていくことをおすすめします。 近くには学校があり、日中はすこしにぎやかですが室内まで聞こえてくることはほとんどないかと思います。

面会は10：00〜18：00までで受付で面会カード記入が必要となります。出入り口は出るときのみ事務所の方にロック解除をお願いすることになります。 入所待機の期間は申し込みから約１年ほどでした。これは要介護度が上がったのも影響しているので参考になるかわかりません。