白楽荘の口コミ・評判　ｽﾏｲﾙ（女性/40代）

従来型のため個室になっていない。プライベートカーテンで仕切られてはいる。そのため面会をするための個室を設けたほうが良いと思う。

職員不足により行事の頻度がかなり落ちている。念に３〜４回は大きなイベントがあるが、参加する利用者は偏りがちである。

職員として働いているため、実際に払ったわけではないが、県内でも安価なほうだと聞く。従来型だからなのかもしれない。

栄養やカロリーは管理栄養士が管理しているが、メニューはかたよりがちな気がする。毎日毎食のことだと考えると仕方ないのかもしれないが…。

職員として働いており、やはり対応の良いスタッフ・悪いスタッフはいる。人手不足の中、ナースコールを鳴らしっぱなしの利用者や迫りくる業務に追われての仕事では仕方がないのかもしれないが、やはり職員に余裕がない。

看護師は日中は常在しているが、ドクターは２時間しかいない。夜間は医療面のスタッフがいないため職員も利用者も家族も不安がある。夜間はオンコール体制をとっており、何かあれば対応はしてもらえるが…。

車を持っていて当然の田舎にあり、車を持っていない人にはアクセスがかなり悪いと思われる。バスは近くまで通っているが、おそらく一日に数本しかないと思う。（利用したことがないので詳細はわかりかねるが）近くに飲食店やコンビニ、薬局、公園などの設備が全くないのが不満。周りに何もなくて騒音などで迷惑をかけないような場所を選んだのだろう。

相談員がなにもわかっていない。