ケアポート箱崎の口コミ・評判　reirei（女性/60代）

施設自体は新しいためきれいです。 食堂で車いすで利用したときは椅子への移動がやや大変でした。 床がフローリングそのままだったので倒れると危険だと思いました。室内での移動に必要な手すりを自費で付けました。

介護が必要だったため自費で追加のサービスを利用しました。 全部で月に３０万くらいかかりました。 紙おむつやとろみ、てぶくろ、、洗剤、それらもかなりの費用が掛かりました。 車いすなどもレンタルしました。

介護が必要だったのですが満足な介護がなされていたか疑問です。料理がおいしいと本人が言ったことはありませんでした。次に入った施設は料理がおいしいと本人が言っていました。

職員によっては対応が不適切だと思いました。 夜、トイレで読んでも来ない。長い間待たされる。読んだことを怒られる。そのため呼ばずにおむつにするようになりました。一度おむつから漏れて布団が濡れた時は、たまたま私が面会に行った時でしたが迷惑だといわれました。また車いすへの移動やトイレの介助など乱暴な職員が少なからずいました。 もちろん親切で優しい職員さんもいました。

人員の不足。確かに夜間に少ない人数で何度もなるコールに対応するのは無理があると思う。厳しい勤務体制では余裕をもって介護ができないのは当然だと思う。 医療はとなりにクリニックが併設されていたため相談にも乗ってもらってその点はとてもよかったと思う。 もっと賃金をあげたり、人数を増やしたりして、介護する側もされる側も気持ちのいい環境を作るべきだと思う。

すぐそばにコンビニがあり、駅からも徒歩圏内、となりにクリニック、と環境は良かったと思う。 ただ大きな道があるため高齢者が一人で外出するのは元気な人に限られると思う。 騒音もなかった。 隣接する民家と近くて、民家の方の方が何かと不満があったのではないかと思う。

できたばかりのなので新しくて空きもあったのですぐに入居できました。 受け付けは丁寧すぎるほど丁寧でした。 支出のチェックもこまめに通帳を開示してくれたので安心でした。 面会にも制限はありませんでした。 お土産も持ち込んでよかったです、 パン屋さんなども定期的に来ていたようです。