介護付有料老人ホーム　西広島あかり苑の口コミ・評判　marin（女性/60代）

建物、設備ともに新しく清潔感もあり将来自分も入所してもいいと思いました。親族の居室からの眺望はなかったのですが食堂等からは瀬戸内海が一望でき素晴らしい環境でした。もちろん眺望が最高の居室もあり順番待ちの状態とのことでした。認知症の方もいらっしゃるのでエレベーターとフロアーの間にはスタッフでないとドアの開閉が出来なくしてあり安全面も万全との印象でした。お風呂等の設備も介護度により使い分けができる仕様になっていました。もちろんどこへ行くにもバリアフリーです。入居時も１００室の内の最後の１室であったことから大変人気のある施設だと感じました。

入居してまもなく、お花見があり本人もとても楽しめたようでした。法話が聴ける日や、俳句の日や簡単なストレッチレッスンなどもあり毎日飽きさせない工夫がしてありました。フロアーではみんなで座って出来る体操などされていて参加者はそれぞれ楽しそうでした。寝たきりの人も参加され、スタッフの配慮に感心しました。

予想では１か月２０万円前後でしたが、入居して間もなく体調を崩しオムツ代が５～６万円かかり、２６万円近くかかりました。オムツが持ち込み不可だったこともあり高額なオムツ代は想定外でした。病院では前もってレンタルパックのようなものがあり、１か月いくら使用しても金額は変わらず、とてもリーズナブルだったので良かったのですが、こちらでは１枚２５０円でしたので驚きました。これ以外は、費用も口座振替でしたので何も問題はありませんでした。

食事は美味しいと言っていました。好き嫌いも伝えておけば、配慮してくださいました。自分で食べられない人も流動食等食べさせてもらってました。とにかく丁寧な介助をされている印象がありました。

ホーム長をはじめスタッフが皆明るく、何か聞いてもとても親切に応対していただきました。介護度は要介護１から５までで、認知症の方もいらっしゃいました。ただ自分で移動出来る人も多かったように思います。

夜間の常駐体制は２人となり、かなり手薄な感じはしました。しかし夜間に何度か電話があったこともありましたが、対応は良かったように思います。病院が隣接しているので、付き添いも無料でしていただけるので、その点は大変助かりました。

坂道が多く徒歩では無理でバス停からもかなりの坂があるので不便ですが、車だと何も問題はありません。広島市内や瀬戸内海が一望できるロケーションは素晴らしいです。ただコンビニや商店へは車で５分かかります。周りは山なのでとても静かです。

見学時の対応はとても親切で、早く入居させたいと思いました。空室は１室だったので選べませんでしたが、病院の退院に合わせて入居したい旨伝えると迅速に対応していただき約２週間で入居する事ができました。日常生活はお酒も自室で管理して食事の時、食堂へ持っていっててもらっていました。面会は夜８時まででした。