介護老人保健施設螢邑苑の口コミ・評判　花奈（女性/30代）

清潔さは特別綺麗でも汚くもなく普通だと思います。手すりもあり、車椅子の方が移動できる廊下や個室の広さも十分にありました。ただ全体的に暗い印象がとてもあります。日当たりの問題ではなくて照明だと思いますが節電の為なのか点いていませんでした。明らかに暗かったです。

献立は普通でした。私の親族は普通食だったので特別食がどうだったかは分かりません。食事の介助もされていましたが無理矢理な対応も見受けられました。

今は違うかもしれませんが当時の雰囲気はとても悪かったです。お見舞いで訪れたのですがまず中の雰囲気が暗く重く感じました。スタッフからの挨拶も案内もなく皆真顔でイライラしていた印象で怖かったです。また、介護度が高い方を残して他は放置状態で楽しそうにしている方も見られませんでした。スタッフの入居者への接し方も無表情で強く厳しい言葉で冷たく感じました。見舞いで訪れた私の親族も表情が冴えず別人の様に変わっていたのですぐに退去しました。全体的に見て入居者の人数に比べスタッフが明らかに少なく感じ対応も追いついていない様に見えたので、もしかすると人手不足だったのかもしれません。

介護スタッフは少なかったです。看護師や医師は近くには居なかったが、病院が併設されているので何か不調があった時にはそちらで診てもらえるそうです。

田舎だから仕方がないと思いますが、バスが1本しかなく便数も少ないので待ち時間が長いです。また、施設から歩いて2～3分の所にスーパーが1件あるのみで他のお店はありませんでした。見舞い者は不便だと思いますが環境的には緑が多く騒音もなく静かな場所なので良いのかもしれません。