特別養護老人ホーム　ひばり苑の口コミ・評判　酒好き爺（男性/70代）

建築後、１５～６年を経過していますが施設設備ともとても良く維持管理されていて素晴らしい。掃除も行き届いて感心しました。個室なので訪問しても気兼ねなく入所者と接することが出来て安心です。 　職員が忙し過ぎるためか、家族が訪問しても型通りの挨拶をするだけで何か問題でもなければゆっくり話す機会が無いのが残念です。母へ面会に行った時の事務職員の応対は度の方も素晴らしいですが、介護職員の多くは顔見知りにならなければ気軽に話してくれないのが残念ですね！その他の職員は心に余裕がなさそうで・・・？ 　途中からリハビリ専門職員が配置されましたが僅か一名での対応なのでなかなか全員の入所者に対応出来そうにありませんでした。その方も気が付いたらもう居ませんでした。どうしたのかの説明もありません。 　施設は私の自宅から近いので入所していた家族のためには本当に助かりました。近くにこのような施設があって入所出来たことは本当に有りがたく感謝でした！！

新年会、敬老会、納涼祭等の行事が毎年開催されていてその都度、家族にも案内が来るので出来るだけ参加していました。よくいろいろな趣向を職員が企画して入所者や参加家族を喜ばせていた企画には頭の下がる思いでした。 　参加した場合には家族にもお金を出せば食事が用意されて入所者と一緒に食事をすることが出来たのでとても良かったです。 　その他、家族は参加しませんが誕生会は毎月毎に実施し、車椅子のまま日帰りの近場へ小旅行もさせてもらい感謝でした。

他の施設との比較が出来ないのでどの程度で満足すべきかは良く分からないので普通ということにしました。親の遺族年金が支給されていたのでその範囲内で入所料金を支払うことが出来たので普通かな？とお持っていました。 　ただ支払う側としては料金が結構するのでクレジット支払いでポイントをためたいと思ったのですが、それは出来ないというのが残念でなりませんでした。一ヶ月１０万円を超えるので結構な金額になり、クレジット支払いだと年間にすると本当にもったいないポイントになるのです。

食事内容は入所者に合わせた個別の献立で作ってくれていたのが何よりも素晴らしいと感じました。母の食欲が劣ってくるとミキサー食にしてくれたり、トロ味を付けて飲み込みやすくするなどの配慮をしてくれて本当に感謝しました。 　だいぶ時間がかかっても根気強く食事介護をしてくれていて有りがたく感じました。

職員が多忙にもかかわらず一生懸命に入所者のお世話をしてくれていることに頭が下がる思いでした。職員の性格上なのか気軽に声掛けをしてくれる方が多い中に、ただ黙々と世話をしている方もいましたが、意地悪をするわけではないので長い目で見て行けばいいのかな？と感じました。

訪問時に看護婦さんが居れば必ず声を掛けますが、その都度、母の状態を報告してくれてとても嬉しく思いました。どの看護婦さんもいい方ばかりで今でも感謝しています。 　何か体調や病状が思わしく無ければ看護婦さん本人から直接、自宅に電話がりますのでいろいろ聞くことも出来て安心することが出来ました。

我が家から車で５分程度で訪問できる距離でしたので最高の環境でした。何かあってもすぐに駆けつけることも訪問するのも面倒ではなく本当に助かりました。 　施設も静かな場所に位置しているので環境も申し分なくたいへんな満足な立地条件の施設でした。

私に母は個の施設で運営しているデイサービスからグループホーム、特養と順調に移行することが出来たので、待機する期間が全くなく本当に最高のタイミングでした。 　施設に入所中、老衰で病院に入院し９６歳で亡くなりましたが本当に施設の職員の対応には感謝です。心から感謝の気持ちで一杯です。