特別養護老人ホーム福和園の口コミ・評判　ヒソカ（女性/40代）

部屋全体が薄暗く、いかにも古い特老のような気がした。大部屋で６人の入居者様がいらっしゃた。狭いスペースだった。浴室も個浴ではなかった。食事スペースも広かったが、大人数が集まるとギュウギュウになっていた。

クリスマスやお正月など、一般の施設と変わらないような行事は行われていた。 実習も受け入れていました。

そんなに高くなかったと思う。

一般的な施設と特にかわりはなかったが、食事の時間は食堂がいっぱいで、食事介助をする方も多く、まるで小鳥に餌を与えるかのように、一人の介護者が複数の食事を与えていた。暴力・暴言のある方の食事介助はとても大変そうだったが、言葉かけがスタッフによって違った点が気になった。ミキサー食などもあった。

全体的に、暗いイメージだった。スタッフの方のおばちゃんパワーがすごくて、相談員の方などなんだか元気がなかった。 とにかく、少ないスタッフで多くの利用者を相手するので、バタバタしていた印象です。

一番ビックリしたのは、おむつ交換だった。いきなり部屋に入ったかと思うと、利用者様のふとんを、めくってカーテンも閉めずに、交換する方もいた。認知症で財布がないと言われている方に対しても「はいはい、分かりました」とそっけなく、話をしていた所にもビックリした。 看護師よりも、介護者のおばさんパワーがすごくて、看護師さんはそのパワーにおされている感じだった。 看護師さんが「説明してもいつもこんな感じだよ・・・」と私に愚痴っていたのが一番印象に残った。

国道や駅、病院も近くにあり、商店街やお店もある、街の中にあります。 特に騒音も気にならなかったです。

看護師さんはやさしかった。 介護保険導入前だったので、導入してから、サービスが改善されている事を切に望む。 乱暴な声掛けや羞恥心への配慮欠如は自分がされたら絶対に嫌だと思った。