介護老人福祉施設　グレイスフル上前津の口コミ・評判　ゴロリン（女性/70代）

ショートステイで年に合計2ヶ月余世話になっている。交通至便でたずねていきやすい。ガードマンがしっかりしていて、セキュリティは万全。事務職員もみな感じがよく、細かな連絡をくれる。 ただ、各階エレベータを降りて右と左にグループわけがあるのだが、各階の介護職員がどちらかに行ってしまっていて片方が誰もいないことがままある。風呂も一人で入れて(介助がついて)お湯も毎回替えるとのことだし、各個室も清潔感があり、壁が厚いのか隣室のテレビの音が聞こえることもなく居心地は良い。

ショートステイなのでとくにイベントなどには遭遇していない。

やはり市内でも大変便利なところにあるので、費用が高い。収入や介護認定の差があるのだろうが、なかなか本人だけの収入では入れない。

本人は食事制限中なので施設のものは汁物くらいしか食していないので分からないが、他の方々が食べているのや、貼ってあるメニューを見ると、まあ普通の和食(一汁三菜)が出てきていると思う。 食事介助はもちろんしてくれるようだが、いまのところその必要がないので。飲み物については、持参したほうじ茶や紅茶のティーバッグで要望どおり出してくれたりする。事務室のある１階に家族と一緒に食事を摂ったりできるスペースがあり、お茶もそこに運んでくれる。

スタッフは殆ど女性で，皆はきはきしている。入居者は要介護5の人から要支援の人までいろいろいるが、だれもほおって置かれない感じで、食堂に集まって話をしたり、参加できる雰囲気がある。他の施設に入っていたこともあってそこと比較すると、職員が明るくてかなり良いほうだと思う。難を言うと前述したように片側に行ってしまっているのか、職員が誰もいない何分間があって、帰るときエレベータを呼ぶときにまま、待たされる。

体重計が１階にしかなく、ショートステイの階から下りて測らねばならないので、そのつと職員の手を煩わせないといけないのが面倒。看護師は見かけたことはないが、頼むとやってくれるらしい。何度か行っているが、重度の障害のない人を預かっているのかと思う。薬などを持っていっているが、自己管理に任されているようだ。

市内でも有数の商業地にあり、地下鉄からも近く、バス停もそば。病院も大学病院が近くにあり便利はよい。ただし、川のすぐそばに建っているので、夏はどぶ川のような匂いが上ってきて、窓は開けられない。すぐ前が大通りで警察署がならびにあるので、それなりの騒音はある。 スーパーも並びにあって、髭剃りなどちょっとした買い物に便利。気晴らしに歩けば、お寺や大きな商店街があったり、公園がある。

病院に行く日の前日は必ず電話があり、ちょっとうざい。以前から連絡してあるし、本人にも言ってあるので。