応援家族　越谷の口コミ・評判　ミミッチ（女性/70代）

建物は確かに古いけれど田園の中にあり植栽も行き届いているしエントランス部分や入ったところの応接間はとても豪華です、 各フロアにも応接間などが完備していて訪問者はそこでくつろぐことが出来るようになっています車椅子の人は自力ではいけないと思いますが、図書室、遊戯室（碁や将棋が楽しめる）も備わっています。掃除は行き届いていると思う、部屋には箪笥、靴箱、クローゼットが完備されています、転倒しても危なくないようにじゅうたんが敷いてあるのでダニなどの発生は心配でした。また急遽施設に入ることになったので西日の差す部屋でいつもブラインドを下げていなければいけなかったのは残念です。介護施設特有のアンモニア臭は掃除の前だとかなりきついので完全にシャットアウトするゴミ箱を用意するべきだと思う。リハビリは朝食のあとに軽い体操を皆でしていたように思います。

季節の行事は頻繁に行われていたし業者を呼び洋服の販売会、近辺のレストランへの 希望者だけの参加、納涼祭などがあったように思うし、家族の人にもあらかじめイベントの 案内も送ってくれます。元気な人は楽しんでいらしたように思いますが行事以外のときは 個室においておかれることも多くそれで認知症が進んでいったように思います

父の場合急に介護施設を探さなくてはならなかったのであまり選択技はなかったので こちらに決まったときは入居金８０万円を用意するのが大変で葬儀費用を取り崩し 支払いを行いました、月々は入居費、食費は１５万くらい、そのほかの医療費・薬代は月に ３万ほどで大体月の諸掛かりは雑費を含み２０万程度で最初に説明を受けたことと同じです； 車椅子は自分で購入しなければならなかったので、ネットで探しリサイクルの車椅子専門店で購入、そのほかおむつ代は施設で用意してもらうと結構かかるので(ネットで月1万5千円くらい）注文して施設に直接送ってもらうようにしていました

メニューは結構沢山のものが出るし家族にもその月の献立が送られてきて美味しそうなものが 出ていたように思う。が父の好きなお刺身は衛生上の観点から出ることはありませんでした。 ので元気なうちは家族で連れ出しおすし屋さんに月2度ほど連れて行きました、幹線道路からちょっと入った場所なので外食には困らないところです、血圧が低いので梅干、チーズなど を持ってきてくださいとの指示があり持ち込んでいました。体の状態によって介護食、刻み など臨機応変に対処してくれました。一生懸命食堂のスタッフもがんばってくれているように思いますが体が動けなくなると食べることしか楽しみがなくなるのでもっと美味しいものを出しても良いと思う。

訪れたときのことしかわからないけれど、スタッフ、フロントの皆様はとても感じよくプロフェッショナルだと感じました。父もいつも良くやってくれると申しておりましたし、至れり尽くせりでした。またフロントの皆様も女性職員が多く家族の悩み父の様子など懇切丁寧に聞いてくれたりお話してくれ悪い印象は一切ありませんでした。

施設内にクリニックが併設されているのでちょっとした怪我などはすぐ対応してくれましたが 持病の前立腺がんはいつも診ていただいている病院で注射をしなくてはいけないので その薬などはこちらで薬局へ行かなければなりませんでした、看護婦さんも常駐して薬の管理などをしてくれたり異変が起きた場合（血圧低下）などはすぐに家族に連絡してくれ対応は 十分だったと思います、しかし病院とは違い介護施設なので完全看護はむずかしいのではないでしょうか

駅からはバス便が15分に一本出ているし、向かいには24時間営業の西友ストアもあり不便は感じませんでした。 幹線道路のそばなので飲食店は沢山あるし裏には川沿いの遊歩道もあり散歩や買い物 にはとても良い環境でした、いつも車で行っていたので駐車場も広いので良かったです。

病院でもうこれ以上入院できないといわれなんの準備も出来ないうちに施設を探さなければいけなかったので病院スタッフから専門の方を紹介され一緒にみて回りました。最初は 高齢者住宅も考えましたが両親2人で入居するには予算的にきついし安いところは父の病状から断られたりしたので最終的にこちらにお世話になるまでは約2週間ほどかかりました。父は タバコもお酒もやめていたので寝タバコによる火災、酔っ払って騒ぎを起こす心配はありませんでしたが私の知る限りタバコを吸っている方はお見受けしませんでした。比較的行動の制限はなかったように思います。スタッフがつききりにはなれないので家族の訪問jはいつでも大丈夫でした、もっと経済的に入れる介護施設をと入居当初より考えていて埼玉県のホームページで建設予定の特別擁護施設を探し家のすぐそばの特養があったのでそちらを完成前に申し込んでおき入居が許可されたので9ヶ月ででてそちらに移ったが新しい施設なのできれいだしスタッフも多いし病院へも施設から連れて行ってくれるのでとてもありがたかったのですが、要介護5の判定が出た父にとっては特養は包帯ひとつなく医療行為が出来ないので夜中は少し心配でした。しかし移ってすぐがんが悪化してほとんど病院で過ごしそのまま旅立っていきました。 特養はオムツの用意もいらないしスタッフの対応もいいので入れたら本当に入居者にとっては 良いと思います