介護のほんね プライバシーステートメント

株式会社メドレー（以下、「当社」という）は、当社「プライバシーポリシー」に基づき、ウェブサイトの運営におけるプライバシーステートメントを定め、下記に定める当社webサイト（以下、「当サイト」という）を運営します。

当社は、世界的な第三者認証であるTRUSTeプログラムのライセンシー企業です。このプライバシーステートメントは、当社が当サイトの利用者から収集した個人情報について、そのプライバシーを保護する為に実施している内容を開示しています。
TRUSTeは、米国に本拠をおく国際的な機関であり、公正な情報使用を促進することによって、利用者からのインターネットに対する信用と信頼を築くことを目的としています。
当サイトは、皆様からお預かりした個人情報をどのように収集・利用しているのかを開示し、また、プライバシーステートメントの遵守に向けて、TRUSTeによって情報使用の実態を調査されることに同意しています。

https://www.kaigonohonne.com

1. 個人情報の取得目的について

当社は取得した情報を以下の目的で利用いたします。
また、当サイトで取得した個人情報を、当初の目的の範囲を超えて利用することはありせんが、もし当初の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する際には、事前に皆様の同意を得た上で行います。
なお、当サイトから取得した個人情報を他の情報源から得た情報で補足することがあります。

1. ログイン時における本人確認のため
2. 本サービスが提供する機能のご案内や、介護サービス・介護施設資料、謝礼などの送付のため
3. 本サービスの利用状況の調査、分析のため
4. 本サービスの改善、不具合対応のため
5. マーケティング調査、アンケートの実施のため
6. 当社又は第三者が運営する各種サービス、プロモーション、キャンペーン、イベント等のご案内のため
7. 広告表示及びその表示内容の最適化のため
8. 利用規約（口コミガイドラインその他の個別の利用規約を含みます。以下同じ）違反行為の是正のため
9. お客さまからのご依頼、問い合わせ対応のため
10. 「2．個人情報の第三者への提供及び委託、開示について」に記載の第三者（業務委託先、介護サービス又は介護施設の紹介業者、介護サービス又は介護施設の運営者等）への提供のため

2. 個人情報の第三者への提供及び委託、開示について

• 業務委託先及び第三者への開示

  当社は取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。その場合には、必要な保護措置を講じた上で、上記利用目的に必要な範囲において委託します。 また、介護サービス又は介護施設の利用者の特定、介護サービス・介護施設の利用、資料送付、予約・正規契約手配等の目的のために、当社は、自ら又は委託先をして、電子メール等の電磁的媒体の送信・交付、紙媒体の交付、電話等の方法によって、個人情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、要介護度、認知症の程度、銀行口座番号、クレジットカード番号、運転免許証番号など）を介護サービス又は介護施設の紹介業者又は運営者に提供いたします。なお、当社は、個人情報によって識別されるご本人様からの求めに応じて、かかる提供を停止いたします。

• 広告配信モジュール

  Criteo株式会社に対して、個人を特定できない加工情報を提供いたします。Criteo株式会社は、広告主が提供するサービス（Webサイト、アプリ、メールマガジン）を閲覧したユーザーに対して、パーソナライズされた広告メールやその他広告を配信するサービスです。CriteoはCookieを利用して、閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供します。Criteoに関する詳細およびオプトアウト（配信停止）方法に関してはこちら。

• 情報収集モジュール

  本サービスのウェブサイトには、本サービスに含む機能の提供や広告表示、利用状況解析等を目的として、以下の第三者が提供する以下の情報収集モジュールが含まれます。これらの情報収集モジュールにより取得される情報又は取得された情報の利用目的等については、各情報収集モジュール提供会社が提供しているプライバシーポリシーをご確認ください。
  Google Inc.　「Google Analytics」
  プライバシー ポリシー - Google プライバシー センター

3. クッキー・ログファイル等の技術的情報について

当サイトでは、ログファイルの収集、クッキーを使用し、皆様がお使いのブラウザ情報、IPアドレス、リファラーURLなどの情報を収集し、当サイトの改善、広告の効果測定、及び、問題発生時の原因分析のために利用致します。お使いのブラウザの設定によりクッキーの保存を拒否することができますが、その場合はログイン等が必要な機能は使用できません。クッキー等についての詳細及び行動ターゲティング広告の設定、並びにオプトアウトの手順等については、こちらの「外部送信ポリシー」をご確認ください。

4. 個人情報に関する開示・訂正・利用停止等の方法について

当社にご提供頂いた個人情報の確認、訂正、利用停止等のご依頼については、当社プライバシーステートメントに記載の問い合わせ窓口までご連絡頂くか、またはログイン後に当サイト上で自ら修正・確認を行うことが出来ます。当社にご連絡を頂いた際は、ご本人であることを確認した上で、対応いたします。

5. セキュリティ上の安全対策について

当社では、情報セキュリティや個人情報保護に関する社内教育を定期的に実施しています。また、ファイヤウォール、SSL、情報アクセス制限などによる情報セキュリティ対策を実施し、情報漏洩リスクに備えています。

6. リンク先の個人情報の取扱いについて

当サイトには外部のリンクが存在します。本プライバシーステートメントの対象範囲は当サイトのみとなり、リンク先ウェブサイトでの個人情報の取り扱いについては、当該サイトのプライバシーステートメント等をご参照ください。

7. プライバシーステートメントの変更・更新について

当社は、当サイトを定期的に更新します。それに伴い、プライバシーステートメントを変更する場合があります。プライバシーステートメントに重要な変更がある場合には、当サイト上で告知します。

8. プライバシーステートメントに対するご意見・苦情等について

当社がプライバシーステートメントを守っていないと思われる場合には、プライバシーステートメント問い合わせ窓口にご連絡ください。もし当社の対応が納得のいくものではないと思われた場合は、TRUSTeにご連絡してください。（http://www.truste.or.jp/hssl/watchdog/）
TRUSTeは、ご連絡者様の問題を解決すべく活動します。