天河草子の口コミ・評判　CESS（男性/60代）

衛生的で、施設自体綺麗に管理されている、共用スペースは全体的に広く使いやすい、中庭が有るため、施設が明るく保たれている、お風呂は見ていないので解らないが、トイレは概ね綺麗にスペースも確保されていた、バリアフリーの保持も良好で、居室の広さやプライバシーの確保もほぼ万全と言える、後スタッフが若く、入居者とのコミュニケも取れている様であった。

色々な催事も頻繁に行われている様であるし、カラオケなどの娯楽についてもおおむね良好、併設されている幼稚園の園児との交流も有り、気分転換にもなっているとの印象。

提示された費用は地区の平均であり、特に不満な点はない、施設の充実ぶりからも、費用対効果は高い、付加的にかかる経費も少なく、負担感も少ない。

他の認知している所に比べると、離接している高住専マンションで経営している、レストランから食事を、供給させている為、相当に食事のレベルが高く、美味しさや、バランスの良さ、栄養面でも心配はいらないと感じる、傾眠する事の多い、利用者にとっては、介助も必要と成るため、その対応も丁寧だった

スタッフが総じて若く、施設内が明るいのがまず第一に良い点、受け答えや、挨拶なども好印象で、教育も行き届いているとの印象、入居者は種々雑多ではあるが、施設自体には慣れ親しんでおり、職員との会話も頻繁に見られる。

介護看護職員の常駐に関しては、若干少ない印象を受けるが、サポート面不具合は出ていないとの説明を受ける、医療機関との連携は、普段のかかりつけでない点は残念も、地元では定評のある所ではあるので、一応は安心できそう、体調面でのケアに関しては、ショートを利用時の印象では、此方の要望に積極的に応えてくれており、その点では問題は少ないのかと思える

何と言っても、隣町に有り、自宅から遠いのが難点、立地場所自体は、最寄駅からも近いし、不便さはあまり感じないが、そもそも、都心から離れている事も有り、自身はともかく、他の親戚縁者が訪れにくいのが、大きな難点

電話での対応は親切で、臨機応変に応じている、自由度に関しては、入居本人が困るような事例は無く、特に問題点はない、入居、及び待機日数に関しては未定である、家族の訪問に関しては、比較的オープンな対応で問題は無いと思われます。