はなことば小田原の口コミ・評判　kitakaze（女性/50代）

祖母が特養待機中に短所入居しました。お部屋は日当たりも良くて冬でも少し汗をかいてしまうぐらいポカポカでした。広さ的には満足でした。ベランダが外にあるのですが面会に行った時にお部屋の空気の入れ替えをしようとしたら、窓のカギがかかっていて自由には出られないようになっていました。安全面での配慮だと思いますが、ちょっと不便に感じました。食堂はシンプルな内装で清潔感がありました。まだオープンして２、３年だったので建物全体が新しかったのも良かったです。

入居者の単調になりがちな毎日を少しでも刺激のあるものにするための工夫がこらされたレクリエーションが数多く行われていました。紙を使って魚を作ったり、折り紙で色々なものを作ったりして、そのひとつひとつが手先を動かす事によってリハビリになっているようなものが多かったです。また祖母が特に気に入っていたのは時折施設を訪れるドッグセラピーでした。犬好きな祖母にとっては犬達の訪問がとても楽しい時間だったようです。

特養の待機期間に利用するため入居金が無いのは助かりました。月々の費用も非常にリーズナブルでしたので、祖母の年金と家族からの負担でなんとかなりました。また日用品や尿取りパッドなどの介護用品は、自分で購入して持ちこんで使ってもらうようにしましたので、余分な出費は多少抑えられたと思います。

食事はバラエティに富んだメニューで、どれも美味しいと言っていました。お昼過ぎに出るおやつもアイスクリームやゼリーが出たりと甘い物好きの祖母には大きな楽しみの一つだったようです。介助が必要な人には職員がつきっきりで食事の介助をしていました。食事内容もその方の状態にあわせた調理方法になっていたと思います。

年配の女性スタッフが多かったので、手慣れた感じでお仕事をこなしていました。いつも祖母の名前を大きな声で呼びながら話しかけてくれたり、なにかと気にかけてもらえていたようです。面会に訪れるとスタッフさんの方から、声をかけてくださるので色々と相談がしやすかったです。貴重なアドバイスなどもたくさん頂けたのも良かったです。祖母のいたフロアは軽度の認知症の入居者が多い印象でしたが、みなさん穏やかに過ごしておられました。

協力医療クリニックがすぐ隣にあるので、日頃の通院や往診なども気軽に利用できるのが大変良かったです。より深刻な状況の場合には提携の総合病院があるのでそちらに入院などのお世話になる事が出来るので安心です。介護スタッフは24時間体制で、看護師は日中待機しているので介護サポートに関しても充分機能していると思います。

小田原駅からバスで一本で停留所の目の前です。海からも非常に近いので屋上からは海原や富士山の眺望が楽しめる、非常に恵まれた環境です。