横浜市浦舟ホームの口コミ・評判　いぶいぶ（女性/50代）

身内の者がショートステイでお世話になりました。お部屋は個室に入れて頂きましたが、特に不満もない手入れの行き届いたお部屋でした。特養のお部屋としては平均的な広さだと思います。 かなり大きな特養でしたので、共有スペースもゆったりしていました。大浴場も広々としていましたし全体的に機能的なつくりになっていました。

折り紙や紙細工、絵手紙、習字など昼の時間は各種のレクが用意されていたようです。一ヶ月過ごしたお部屋は作品でいっぱいになるぐらいでしたので、本人も楽しい時間を過ごしていたのではないかと思います。短い滞在期間中にも施設のワゴン車で外出の機会もあったようです。そういった様子が写真に収められて廊下に飾られているので、どういったイベントがあったかが一目で分かるようになっていました。

介護保険も適用されますし、自己負担額は非常に抑えられたので大変助かりました。 少ない負担額で、きちんとした介護サービスを受けさせて頂いたので満足しております。

お食事は結構色々幅があるメニューづくりがされていたと感じました。うちは食事の介助は必要ありませんでしたが、同じフロアの入居者の方は要介助の方もたくさんいらしたので、職員さんが一人ずつ食事を介助していましたが、食事内容はそれぞれ、刻み食の方や流動食のような方もいらっしゃったので、それぞれの段階に対応が可能なのだともいました。

一つのフロアのなかで更にユニットとして細かく区切られていましたので、職員さんの数も相当数おられましたがどの方も皆さんとても明るく丁寧な対応をして頂きました。実際にお世話になる職員さんは担当が決まっていますが、他のユニットのスタッフの方も、同一階の入居者の方をすべて認識していらっしゃるようでしたので、担当外の入居者にも常に声をかけたり細かい気遣いをされたりといった安全面での体制がしっかりしていると思いました。

夜間も数時間おきに見回り巡回してくださっているので安心出来ました。家族の者は、軽い認知症で時々昼夜逆転で夜中に起きだしてお部屋から出てしまう事もあったのですが、そういった時も、夜間シフトのスタッフが対応してくださっていたようで大変お世話になり有り難く思っています。また、医療体制も提携している病院と常に連携しているようで、急病の際にも入院などの手配も速やかに行われていたというお話を他のご家族から伺いました。

市営地下鉄の阪東橋駅から歩いてすぐそばにあるのでアクセスは大変しやすいです。緑の多い場所では無く、かなり繁華街のど真ん中といったところにあるので、周辺はごちゃごちゃしている印象ですが、お買い物などには何かと便利だと思います。

ベテランさんの介護職員の方が多かったのでとても安心して入所させる事ができました。ショートでしたが、皆さんから名前を覚えてもらって声をかけて頂けたのが本人もとても嬉しかったようです。