※こちらの口コミは7年以上前に投稿されたものです。
父には合わなかった
ケンさん(男性/50代)
投稿日時:2016年12月27日
居室/設備
施設設備は新しいのできれいで整っているのはあたりまえで、共有スペースの掃除は業者をいれ清潔にしているが、居室についてははっきりいって雑!
行くたびにそう思っていたが、はっきり言わなかったのが悪かったと後悔しています。
確かに痴呆がはいりトイレ等で粗相はあったが、普段からきちんと掃除していれば、退去時にあそこまではならないだろうと思う。すべて入居者が悪いということで請求された。
行事/イベント
どこの施設もかわらない 可も無く不可も無い
費用/価格
初めての施設で、最初はこんなものだと納得していたが、スタッフの対応、管理(清掃等)、スタッフの人数不足、入れ替わりも激しく、費用と見合っているとは思えない。
料理/食事
食事の内容については、不満は特にないが、父が食事を食べなくなった時期があり、施設から病院で飲んで栄養補給するものを買ってくるように言われた。
今の施設では、どう見てもコスモスより食事の質は落ちるが、ちゃんと食べさせてくれているので3食完食している。スタッフにもよる思うが、介助についてはたいへん不満である
施設の雰囲気
入居時のスタッフの雰囲気、対応は良かった。
スタッフも少なくなり、入れ替わりも多い、居室の階にいるスタッフに父の状況を尋ねても返答が返ってこない。受付に預けたものをとりにいっても、すぐに出てこない、管理ができてないのではないか
ホーム長については、これも入居時は結構、親身に対応してくれたが、今のホーム長(新しい)は、姿は見るが話したこともない!
介護/看護/医療体制
法令的に不足かどうかはわからないが、実質的には不足している
聞いても解答のかえってこないようなスタッフは、裏の作業はできても表には必要ない
そういう意味で、不足していると思う
看護士も規定上置いているが、ぜんぜんいまいち、確かに父の状態もかなり悪くなってきていたが、最後は追い出したいという気持ちが、顔色や言動にもはっきり出ていた。2度と会いたくない。
その他
初めての施設だったこともあり、よく勉強せずに紹介された施設にはいってしまったのが悪かった、やはり親族の最後の生活の場となる場所なので、よく勉強し、いろいろな施設を見学する必要があったと後悔しています。
入居時のスタッフ、雰囲気のままであればどうだったかと考えるが、こちらが苦情を言ったときに、スタッフも「頑張っています」との解答で、絶対あやまらない(対応マニュアルにあるのかもしれないが)。同フロアにベテラン(年がいった人ではなく、対処・解答できる人)を混ぜるべきだと思う。
介護付有料老人ホーム こすもすの郷 の施設詳細
入居条件
自立
要支援
要介護
こだわり条件
施設詳細
施設名称 | 介護付有料老人ホーム こすもすの郷 |
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敷地面積 | 1196.77m² |
施設種別 | 有料老人ホーム |
延床面積 | 2495.62m² |
施設所在地 | 福岡県遠賀郡水巻町吉田西4丁目1-27 |
入居定員 | 50名 |
居室総数 | 50室 |
開設年月日 | 2013年09月05日 |
居室面積 | 15.12m² |
介護事業所番号 | 4075000564 |
共用施設設備 | 食堂: キッチンシンク(各階1ヶ所) 椅子、テーブル(入居者全員) / ロビー、フロント、機能訓練室、談話室、洗濯室等 |
運営事業者名 | 有限会社エイ・アンド・エム |
介護付有料老人ホーム こすもすの郷の地図
住所
〒807-0046福岡県遠賀郡水巻町吉田西4丁目1-27
交通アクセス
・JR福北ゆたか線、東水巻駅徒歩10分。
・国道3号線水巻駅前信号から車で約5分。