特別養護老人ホーム　南郷の里の口コミ・評判　ふぁにぃ（女性/60代）

平成16年に開苑したとは思えない程、綺麗で清潔感あり。介護職員やグリーン課の毎日の掃除が行き届いている。また従来のイメージに比べて特有の臭いがないことが自慢。部屋の向きにより日当たりが違うのがやや難点か。共用スペースについては、各階のフロアーの個性によるところが大きい。リハビリについては医療器具もあり設備は万全。音楽を聴きながら、楽しみながら行うのが良いところ。

レクや行事は多いと思う。家庭を思い出してもらえるようにとユニット毎の取り組みもありクッキングレクも発足している。寝たきりの方も参加してもらえるような配慮もしっかりとある。外食も個別で実施している。もちろん季節行事も開催され、職員の楽しみでもあるくらい派手さがウリかな。昔、懐かしい露店も玄関前に並び、利用者も喜んで参加されるくらいです。

ユニットなのでお値段はやはりやや高めな気がするが、これは仕方ないことか。各部屋の電気代と訪問歯科や訪問美容の利用代、お薬くらいで特にかかる費用はないような気がする。

これは大変美味しいといえる。職員も利用者と同じ食事を摂っているが、量も多く味もピカイチ。デイの利用者からも美味しい~の声をよく聞いている。食器やトレイにも気を配って、楽しく食事が出来るのが良いところ。月に一度、全国の駅弁があるのも楽しみのひとつ。介助については個別ケアの徹底として、マンツーマンでゆっくりとの介助を心がけている。

接遇が行き届いていると自負している。明るく楽しい雰囲気作りを目指しているため、どこも気持ちの良い対応。緑や花も手入れされており、色々なジャンルの音楽が常に流れているのはちょっとユニークかな。リハビリ室に漂うアロマは日替わりなので楽しみ。

介護と看護の連携がしっかりと取れているため、医療的に大変な方の受け入れも出来ていると思う。勉強会や研修会などの実施も多く、安全、安心に気配りあり。胃瘻も対応可能で、以前は胃瘻ユニットもあったほど。吸引の資格も持っている職員も多い。認知症ケアの研修にも参加。

大通りに面しており、アクセスは抜群な環境である。お客様駐車場も完備されているため、面会も来やすい。

お酒は家族の許可があればOK,タバコに関しては禁煙。面会時間は夜の9時ごろまでとなっている。比較的デイやショートを利用されている方は状態把握や家族の様子がわかりやすいため入所が早い傾向があるのではないか。