ファミリーズ御野の口コミ・評判　カメちゃん（男性/60代）

バリアフリーが徹底されている。何の不満もない設備。仕方ないことではあるが、どうしても収納が少ない。これはどこの施設も同じ。オムツを収納できないで居室に置かなくてはならない。

入居している親族は介護度が重いので行事などには参加していない。介護度が軽いほうの親族は、誕生会でごちそうしてもらい、自分が大好きなものをプレゼントしてもらったことがよほどうれしかったのか、私に何度も話をしていた。

岡山市内ではかなり良心的な料金設定だと思う。 先日、共益費や見守り費を値下げしてくれた。介護が必要な入居者には介護保険を利用してもらうという方針のようで、自立している入居者の負担を減らそうとしている。非常に評価できる点である。

入居者の状態や体調に合わせて料理を出してくれる。食事中はむせなどに対応ができるように職員が見守りをしてくれる。

入居している私の親族はふたりとも大変満足している。職員全員が、優しく、細やかな配慮をしてくれると言っている。家族である私の目から見ても、すべての職員が信頼できる仕事をしてくれていると感じる。

優秀な看護師が複数いて、常に健康管理をしてくれている。介護保険の範囲ではあるが、訪問看護、訪問介護、またかかりつけ医による往診なども十分な連携をとっている。系列の事業所に優秀なケアマネさんがいて、総合的にコーディネートしてくれる。

岡山駅から津山線で1駅。バス便も多い。コンビニ、食事をするところ、お弁当を売っているところ、スーパーマーケット、100円ショップ、郵便局、銀行、大病院、クリニック、歯科医院、古墳、旭川の土手、神社などが徒歩範囲にあり、しかしごみごみしているわけではなく、非常に満足。私はよく施設の近所を散歩して小さな発見をして癒されている。

職員さんが毎朝、電動車いすを屋内から屋外に出してくれ、夕方しまってくれる。頻繁に、様子を見に居室に来てくれる。いつも笑顔。居室では笑い声が絶えない。管理職の人たちは、個々の入居者とその家族のことをよく知ってくださっていて、「心配しないように」と声をかけてくれる。職員さんはお互いに仕事を厳しく見合っているようで、小さなミスがあっても隠すようなことはせず、お互いに開示して、家族にも謝罪してくれる（謝罪の必要がないようなことも報告してくれるので恐縮してしまうが）。この業界では珍しいほどの責任感がある職員さんたちだと感じる。入居している親族は「こんなに居心地がいいところは他にはない」と言っている。何かあればすぐに連絡をしてくれるので、遠く離れて暮らしている私は安心して自分の仕事に打ち込めている。