介護老人保健施設　うなね杏霞苑の口コミ・評判　もふふふ（男性/30代）

施設に足を運び、まず私が一番に感じたのが、「とても美しく、快活な空間」という印象でした。実際に、世田谷区内の他の施設を幾つか見学したのですが、ここが一番綺麗で快適に過ごそうという印象を受けました。トイレや通路も車いすの方にも配慮したつくりとなっており、それぞれフラットやワイドな構造で、誰に対しても優しい、いわゆるユニバーサルデザインに類した配慮だと思いました。フロアによって色分けがしておりとても素晴らしい配慮だと思います。また、部屋の名前も、いわゆる○○号室のような無味乾燥な名前ではなく木や花などの親しみやすい部屋名で良かったです

私が見学に行ったときは、１０人くらいの入所者の方がカラオケ大会に参加されていました。とても賑やかで楽しそうな雰囲気が伝わってきました。カラオケのように誰でも気兼ねなく参加して、誰もが楽しむことのできるイベントを開催しているという印象を受けました。

価格や費用は老健としては、おおむね平均的な価格帯、高くもなく、安くもなく、文字通り世田谷区内における平均的な値段であると思います。しかしながら、施設の綺麗さや快適さ、楽しい行事や職員さんの丁寧な対応などを総合考慮すると比較的格安なのではないかと感じます。価格そのものも大事ではありますが、やはり施設の清潔さや快適さ、職員の方のホスピタリティの高さなどさまざまな点を考慮して高いか低いかを判断するべきだと感じました。

焼き魚や味噌汁やホウレンソウのお浸しなど家庭的な和食をいただきました。素朴な味付けではありましたが、一口、また一口と食べるうちにどこか懐かしい気持ちになれるような日本食でした。加えて、おいしいだけでなく栄養バランスにも気を使ったメニューでとても好印象です。

施設の雰囲気はとてもよかったです。職員さんひとりひとりがとても懇切丁寧に施設を紹介してくださったり、熱意と愛情をもって入居者さんに対応していたので良い雰囲気を感じました。事前に電話したときも、３コール以内に迅速に出ていただき、ひとつひとつ丁寧に電話対応をしていただき、電話からも良い雰囲気が伝わってきました。実際に、施設を訪れると、上述の通り素晴らしい対応をしていたのですが、施設のきれいさや清潔さも相まってとても良い雰囲気が感じられました。

ドクターもおり、医療と介護との連携がしっかりとしているという印象が感じました。夜間に関しては、病院と同様にナースコールのようなものが配してあり何かあればすぐに人が対応できるような取組みが行われておりました。しかし、夜間に対応するのがヘルパーさんなのか看護師さんなのか言及できなかったのでその点を明言してほしかったです。

アクセス環境ははっきり言って、あまり良いとは言えません。最寄駅からはバスなどの交通機関が無ければ厳しいのでアクセスには難ありです。徒歩でも行けないことは無いでしょうがやはりバスやマイカーなどの交通手段の利用は必須だと思います。バス停留場からはそこそこの距離です。加えて、住宅街の中にあるので若干ではあありますが、わかりにくい所に位置しています。近くにはコンビニエンスストアがあります。

利用者さんのニーズにあった対応を職員の方や施設で行っている点がすばらしいとおもいます。