介護老人福祉施設　特別養護老人ホームさくら苑の口コミ・評判　さちこ（女性/50代）

祖母が他の特養老人ホームのお部屋空きの順番待ちをしている時にショートステイで利用させてもらっていました。ショートステイの居室は普通の居室と同じなのかちょっとわからないのですが、お部屋は個室で余裕のある広さだったので小型冷蔵庫も置けたしちょっとしたテーブルも置けたので過ごしやすいようでした。共有スペースは広々としており入居者の方たちがのびのびとリクリエーションと食事に使用出来る雰囲気でした。

当時、さくら苑では犬を飼っていたようでアイドル犬になっていてお年寄りの大きな気分転換になっていたようでした。他にもお花見や、近所の散歩、スーパーでのお買い物やファミレスでのお食事など結構外に連れ出してくださっていたようです。イベント盛りだくさんで入居者の皆さんの飽きが来ないように配慮されていました。

特別養護老人ホームということもあり、費用は非常に適正価格だったと思います。介護スタッフの方々はきちんと目の行き届く細かい気配りの介護をしてくださっていたので、価格に見合う以上のサービスを受けられたと思いました。

栄養士さんの指導の下、献立が立てられているので高血圧や糖尿病などの疾患を持っていた祖母も安心して配慮されたお食事を取ることが出来てよかったと思います。味付けの方もただ薄味というだけでなく、きちんと工夫を凝らされた調理法がとられており、祖母はいつも、美味しいといって満足していました。オヤツも、ホットケーキなども出たりしていて楽しみに一つだったようです。

スタッフの方たちは、一生懸命介護に走り回っておられ、本当に頭の下がる思いでした。 お見舞いに行くときも、さくら苑の玄関先の受付の横を通るときに必ず大きな声と笑顔で声をかけてくださったり、行きかうスタッフの皆さんもそれぞれが笑顔で走りながら挨拶してくださったり祖母の近況などを気さくに話してくださったり、本当に頼りになるスタッフの方々でした。

いざというときの医療体制も、しっかりとしており提携病院と密に連絡を取り合いながら日頃の健康のチェックも怠り無く行ってくださっていました。お見舞いに行ったときに、ちょっとした体の不調（足をちょっと引きずっていた）を見つけたときも、常駐の看護師さんに相談したらすぐに病院に連れて行っていただき迅速な対応をして頂きました。

二俣川駅からバスがたくさん出ていますので便利です。終点で降りると歩いてすぐのところにさくら苑はありますので、アクセスは非常に良いと思います。周辺は静かな住宅街のすぐそばなのですが、目の前に通っている道路がやや交通量が多いので多少の雑踏は感じました。

施設としては、ちょうどよい規模だと思います。