スマイル名東の口コミ・評判　やまざろん（女性/70代）

施設について、掃除は毎日されていたので清潔でした。施設は比較的新しい感じでした。日当たりは2階でしたが、それほど良くはなかった。共用スペースは人数に比較して適当でした。リハビリ施設はなく、担当もいませんでした。バリアフリーで移動に問題はありませんでした。個室の広さは若干狭い感じがしました。個室だったのてプライバシーは守られていました。

年に4回くらいの、施設内の行事と、年1回のお花見がありました。ただし、義母はあまり付き合いが良くなかったので、特に楽しみにはしていませんでした。カラオケなど娯楽設備はなく、食堂にテレビが置いてあるだけです。施設での楽しみは、個室でテレビを見る程度で、義母はかなり退屈していました。他の入居者も同様だったと思います。

我が家の場合は、月14万円程度でした。義母は厚生年金の受給者だったので、自分の年金でほぼ支払いできました。名古屋市内では平均的な価格だと思いますが、食事内容を考えると高いと思います。入居金と月額費用の他は、訪問医療費、薬価、紙おむつなどです。支払いは都市銀行から引き落としでした

施設で調理をしていましたが、食事内容は粗末でした。義母は、粗食になれていたので、特に不満はもらしませんでしたが、我慢していたと思います。朝食はパン食を希望していましたが、かなえてもらえませんでした。牛乳とヨーグルトが好きだったので、毎週届けました。刻み食の対応はしていました。食事の介護は、自分で食事できない人には介護士が対応していました。家族と一緒に食事はできません。健康な人が食べたいと思うような食事ではありませんでした。

スタッフの人は、人それぞれです。中には親切な人もいますが、かなりつっけんどんな人もいました。スタッフは他の施設に比べると年配の人が多かったです。介護度は要支援から要介護の高い人までいろいろいました。ただし同じ階に同じ介護度の人を集めていたようで、介護度の違いによるストレスはそれほどありませんでした。入浴や排泄などのサポートが受けることができました。入居者は、どの施設でもそうかもしれませんが暗い人が多かったです。ホーム長は事務的な感じの人でした

介護職員は良いのですが、看護や医療体制がなく、何かあるとすぐに提携病院に入院することになります。入院すると入院費と施設の費用の両方が発生するので大変でした。施設と医療施設と一緒になっているような施設があれば良かったと思います。看取りはしません。健康管理は、医師が定期的に訪問していました。認知症や胃ろうには対応していました。何か異変があると家族にはすぐ連絡が入りました

環境は、静かで良いのですが、公共の交通機関はバスのみで、バスの本数も少ないです。自家用車で行きましたが駐車場が当時3台分しかなく、駐車場が一杯のときは近所に駐車場もないので路上駐車をしなくてはならず、落ち着いて家族が訪問できませんでした。これはなんとかしてもらいたかったです。近くには100m離れたところにコンビニがあり、ここで買い物ができましたが、家族が付き添いしなければなりません。自然環境は静かで、空き地や公園も近くにあり、比較的良いです。お見舞いには、バスも自家用車も上記の理由で不便です。

電話での対応は問題ありませんでした。日常生活の自由度はあまりなかったと思います。酒や煙草は不可です。空きがあったので入居までの待ちはなくすぐ入居できました。家族の訪問は昼間のみです。夜間は原則不可でした。