介護老人保健施設　弥生園の口コミ・評判　かなみん（女性/50代）

建物は常にメンテナンスが行われている様子で、施設を良い状態に保とうとされているように感じました。手すりや段差にはかなり配慮がなされていました。ドアの向こう側に人がいないか気をつけて開けましょう等の注意換気の貼り紙などを、よく見かけました。 介護に関しては、スタッフの方々は元気よく挨拶されて、キビキビと働かれていました。声かけもやさしく、お年寄りを尊重した話し方をされていると思いました。時々、メディアなどで、過度に子供に話しかけるような介護関係者を見ますが、そのような方は該当施設では見かけませんでした。スタッフに対する教育が行き届いている印象でした。 唯一、気になっていた点は、どうしてもオムツのような匂いが常に漂っていたことです。でも、オムツ替えも適宜、プライバシーを尊重して行われていましたので、匂いはしかたのないことだと思われます。

季節ごとのイベント、ひな祭り、夏祭り、秋祭り、クリスマス、誕生会となされていたと思います。祖母は物づくりが大好きな人でしたので、その都度、スタッフや外部から来られた先生に習って、いきいきと制作をしていたことを思い出します。また、何年頃かは忘れましたが、テレビに出演されていた有名な編み物の先生が施設に来られたときは、祖母は編み物にハマって、とても体調や気持ちも元気になっていました。 体操等も適度に習っていたようです。

味付けは薄めのようでしたが、祖父母から特に食べ物についての不満を聞いたことはありませんでした。一人一人の方にあわせて、食べやすく作ってある印象でした。食事の時は、祖父母は食堂に車イスで集合し、みなさんと一緒に食事していました。それぞれのペースにあわせて介助してくださっていたと思います。

いつ施設のほうに伺っても、スタッフの皆さんは明るく挨拶してくださいました。イライラしたり怒ったような顔をした方も見たことがなかったですので、安心して祖父母を預けることが出来ました。 私の両親が、スタッフの方にいろいろと質問したり、依頼をしても気持ちよく受けてもらえました。逆に、こちらへの要望もはっきりと具体的におっしゃっていましたので、意思の疎通はスムーズだったのはないかと思います。

病院と隣接しているため、けがや病気、症状悪化の時の対応は非常によく助かったと思います。祖父母はかなりの高齢でしたが、すこし具合が悪かったり、ちょっとケガをしただけでも、丁寧にカバーしてもらえて安心でした。 祖母の認知症が進んで来た時は、スタッフ、家族とも密に連絡を取り合って、祖母がやや持ち直したこともありました。対応が早く丁寧です。

田んぼの真ん中にあるのですが、徒歩圏内に公共交通機関があるので不便とは思いませんでした。ただ、近くにコンビニや商店はないので、不便な点といえばそこです。自然環境はかなり充実しています。静かでいいところでした。

家族の訪問について、自分は昼間の時間帯に両親、自分の子供（祖父母にとってひ孫）と行くことが多かったです。小さい子供も快く受け入れてもらえました。祖父母にとっては、ひ孫に会えることで刺激があり喜んでもらえたことがよかったです。小さい子供にとっては、曾祖父母に会えること、年配の方々に話しかけてもらえること、またお世話をしているスタッフの様子を見ることが、とてもよい経験になったと思います。 もちろん、インフルエンザや嘔吐下痢症が流行っていた時期などは、小さい子供の面会は玄関近くに設けられた面会スペースまで。マスク着用の依頼があり、あちこちに消毒液が設置されて管理は徹底されていました。その対応も安心出来ました。