※こちらの口コミは約8年前に投稿されたものです。
職員の方々が親切で、経営の理念がしっかりしている施設
カーラ(男性/70代)
投稿日時:2016年02月03日
居室/設備
入居時は新築のような清潔さですが、過去の工業地帯の一角のためか眺望はよくありません。お風呂を含めた共有のスペースも清潔で、使いやすそうです。リハビリの職員も常駐し、個々に合わせたプランを立ててくれます。もちろん、多くの居住者が利用しています。親族の入居者はまだ要介護1なので、バリアフリーに関してはさほど気づきませんが、車いすの異動も配慮されていますし、手すりその他も完備しています。個室は1人暮らしとしてはまずまずの広さで、防音性もしっかりしています。本人は耳が遠いのでテレビの音量を上げることに心配していますが、実際、外に漏れることはないようです。
行事/イベント
何人かで食事にいったり、公園へのお出かけ、近くの散歩など、外出のプラン、月見、クリスマスなど季節の行事、書道や陶芸などの習い事と、ほぼ毎日行事が企画されています。必ず、職員の方が複数同行してくださるので、要介護度が高い人も安心です。参加率は行事によってまちまちですが、皆さん、何らかの行事に楽しく参加しているように見受けられます。それぞれ実費が請求されているので、元来「もったいない」精神のしみついた本人は気にしていますが、本当の実費なので問題はありません。
費用/価格
本人はずっと東京在住だったため、東京都内の入居も考えましたが、一時金が高く、結局は私の住所地にも近い場所を選びました。一時金は高齢のため、700万円でしたが、月々の支払いは基本料の25万円に行事参加費や介護利用の本人負担等を入れると28万円程度になり、本人の年金収入では間に合わず、蓄えを崩している状況です。費用関係については、ほぼ事前説明のとおりで、想定外のことはありませんでした。支払いは銀行振り込みで、本人、家族双方に明細が渡されているので安心感があります。ただ、本人の元の居住地近くの口座を利用したため自動引き落としの手続きにはいろいろ手間がかかりました。
料理/食事
私自身が食べたのではなく本人からの感想なので自信はありませんが。概ね満足であるということです。ただ、肉が鶏しか出ないという不満は言ってました。おそらく、硬さ等に対する配慮かもしれません。年とともに食が細くなっているため、ご飯の量は多すぎると言っていますが、食べられない部分は残しているということなので、しょうがないかもしれません。本人はあまり出席していませんが、入居者懇談会のなかでも食事に関する意見交換がなされているようです。
施設の雰囲気
スタッフは非常に教育が行き届いているとの感じです。特に生活相談員の方々はどんな要望にも親身に対応してくださっています。他の職員も大変明るく丁寧で、入居者の人権を尊重しているのがよく分かります。ただ、一度、入浴の日数を制限されそうになったとのことを聞き、(本人が軽い認知症なので、信用はできませんが)その時は生活相談員の方が対応し、毎日の入浴に戻ったとのことでした。他の施設と比べ、要介護度の高い人、認知症のひどい人はそれほど多くないようで、そういった意味でも、コミュニティーは作りやすいように感じます。
介護/看護/医療体制
提携の医療法人が隣接し、24時間対応してくれますし、看護師も常駐しており、急な病気にもすぐに対応が可能です。先日、本人が頭痛と眩暈を訴え、隣接の医師にみてもらい、脳梗塞の疑いがあるとのことで、私に連絡をもらい、一応保証人である私の了承の下、大病院で検査を受けました。幸い大事には至りませんでしたが、大変よくしてくれたと、本人も喜んでいました。
周辺環境/アクセス
駅から徒歩20分ですが、近くに市役所もありバスの便はいいと思います。ただ、周辺の道路には歩道のないところも多く、すぐ近くに公園はあるものの、全体に緑が少なく、周辺の生活空間は満足とは言えません。元来、川口市は多くの工場があった街ですから、やむを得ないと思いますし、その点、入居時の費用が都内とは異なる訳ですから、文句を言うところではありません。
その他
問い合わせ、見学時の対応は申し分ありませんでした。自由度に関しては、本人は、事実上の外出禁止であることに不満をもっていますが、土地勘もなく、認知症もあるため、施設側で大事をとっているようです。その点、次第に近所の様子を覚えてもらいながら、散歩やコンビニでの買い物ができるようにしていきたいとのことですので、様子を見ているところです。見学から入居まではほぼ一月程度でした。たまたま一室空きがあったため、スムーズに入居できました。家族の訪問については詳細は聞いていませんが、事前に連絡さえすれば常に可能だと思います。
ロイヤル川口 の施設詳細
空室状況
合計4室
更新
月額費用
30.2 〜 35.2
万円
入居条件
自立
要支援
要介護
こだわり条件
医療看護体制
アルツハイマー型認知症
脳血管性認知症
前頭側頭型認知症(ピック病)
レビー小体型認知症
糖尿病・インスリン
人工透析
在宅酸素療法
人工肛門・ストーマ
尿カテーテル・尿バルーン
心臓ペースメーカー
胃ろう
中心静脈栄養(IVH・TPN・PPN)
気管切開
たん吸引
人工呼吸器・呼吸管理
リハビリ
床ずれ・褥瘡
パーキンソン病
骨粗しょう症
筋萎縮性側索硬化症(ALS)
誤嚥性肺炎
喘息・気管支炎
脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
心臓病・心筋梗塞・狭心症
がん・末期癌
うつ病
統合失調症
結核
肝炎
疥癬(かいせん)
梅毒
MRSA(ブドウ球菌感染症)
ターミナルケア
看取り
ストマ(膀胱瘻)
難病
ミトン(拘束)
センサーマット
点滴
末梢点滴
施設詳細
施設名称 | ロイヤル川口 |
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敷地面積 | 2296.19m² |
施設種別 | 介護付有料老人ホーム |
延床面積 | 3583.68m² |
施設所在地 | 埼玉県川口市青木2-5-24 |
入居定員 | 56名 |
居室総数 | 56室 |
開設年月日 | 2009年01月13日 |
居室面積 | 20.0m² |
介護事業所番号 | 1170204406 |
共用施設設備 | 食堂: 2階に2か所 3階に2か所 1か所の食堂の面積47.00~50.62平方メートル(有効面積) / ラウンジ、理容室、健康管理室、多目的室、厨房、屋上庭園、健康・いきがい施設(食堂兼用) |
運営事業者名 | シニアライフサポート株式会社 |
運営者所在地 | 埼玉県川口市青木2-5-24 |