グループホーム　クオレ堺鳳の口コミ・評判　わいーゆう（女性/50代）

開所して１０年だそうですが、とてもきれいです。高級感はありませんが、ダイニングルームは公園に面した窓が広く、晴れた日はとても明るいです。各人の個室ないにはトイレはありませんが、個室と個室の間にトイレがあります。入居者のほとんどが超高齢のためかリハビリや介護予防の体操などはありませんが、歌のボランティアさんが来られたり、ダイニングで懐メロのCDをかけて歌ったりしています。廊下はバイアフリーで広く、手すりがついています。車いすや歩行時にシルバーカーを使う方も多く入居されています。

地域の夏祭りには、少人数ずつ連れて行ってくれ、秋祭りには地域のだんじりが、施設前で停車してくれます。誕生会はそれぞれの誕生日に開催され、バースデーソングを歌ったり、ケーキを食べたりします。歌のボランティアの方が訪問してくれたり、道路の向かいにあるデイサービスにボランティアさんが来られているときにも、見学に行かせてくれます。随時施設の庭で咲いている花を摘みに行ったりしていました。

入居一時金はありませんでした。要介護５で、合計が18万円ほどでした。追加費用は寝具のリース代（不燃加工の布だそうです）・訪問美容などです。おむつ代もですが、施設のを買ったり、家族が持参したり、それぞれです。支払いはゆうちょ銀行からの引き落としでした。

メニューは同じですが、入居者の嚥下能力に合わせて、普通食・ソフト食・ゼリー食・ミキサー食の４種類あります。キザミ食の場合は、普通食を刻んでくださいます。魚率が高いようなきがします。一人で食べられない方は、スタッフさんが隣に座って介助してくださいますが、食事介助は１人につき１時間までとのことです。家族も一緒に食事ができます。前もって用意をお願いするか、持ち込むかになります。

施設長さんが、「何かあればいつでも言ってください」と仰ってくださいます。ささいなことでも気になったら、すぐに言うようにすると、改善してくれたます。疑問点も質問すれば説明してくれます。言いやすい雰囲気です。入居者は全員認知症の方です。同じことを何度も仰ったり、まだ定年前のつもりで仕事に行こうとされる方などもいらっしゃいますが、スタッフさんが話を合わせたり、近所を散歩されたりしていらっしゃいました。

１階・２階と１フロアー９名の入居者につき、夜勤のスタッフは各階介護士が１名です。常勤の看護師は施設長含め２名ですが、日勤のため夜勤の時間帯に何かあれば、電話で医師の指示を受けたり、帰宅していた施設長が戻られたりしていました。点滴はできません。胃ろうは今までの入居者にはいなかったそうです。認知症や褥瘡は対応してもらえました。

すぐ隣が公園でした。施設の場所は国道２６号線から少し入ったところで、JR鳳駅とJR東羽衣駅・南海羽衣駅の中間くらいの位置にあります。騒音はほとんどしませんでした。コンビニは国道沿いにあります。内科医・歯科医・皮膚科医は訪問があります。入居者全員が認知症のため出入りは、テンキーに暗証番号を押さないと出入りできないため、面会時はピンポンを押して開けてもらって入ります。

見学時は親切でした。入居は、そのときにお部屋が空いていればすぐのようです。飲酒は禁止です。家族と外出して飲んで帰られる入居者もいらっしゃるようです。タバコは禁止ではないそうですが、入居者もスタッフも吸わないため吸われるかたが出たら喫煙所を作りますとのことでした。施設に犬と猫がいます。家族の訪問は時間が決まっていたようでしたが、連絡すれば入れてくれました。