グループホーム　ヒューマンケアの口コミ・評判　市民（男性/50代）

全施設フラットのため、往来しやすい。居室は完全にプライバシーが守られており、入居者同士の行き来は望まなければ全く無くすこともできる。共有スペースも広くゆったりしているため居やすく、ずっとその場にい続けることも可能。よく掃除されていて清潔。

毎日の食事も、お誘いして入居者様と一緒に作ることもあり、人によっては楽しんでおられた。また音楽会や中庭での縁日があったり、季節ごとの（ひな祭りや正月、花火など）イベントをよくやっていて、それに参加を促すなどして盛り上げる努力をされている。

比較的経済的な余裕のあるご家族の方が多かったように思う。しかし、決まった入居費用以外の出費に関しては一件一件よく吟味されていて、介護・看護・ご本人の希望などを勘案して必要な出費は行われていた。

入居者の皆さんに好き嫌いがなかったのか、特に豪華さやバラエティの豊かさなど印象は強くない。しかし、調理など入居者の皆さんが手伝ったりして、普通の家庭の一場面のような和やかな雰囲気があり、またそれを召し上がるときに皆さんの前で「〇〇さんが作られたんよ」「大好きなんよ」など雰囲気が良く、楽しんで召し上がる工夫は多くある。

食事やイベント、毎日の過ごし方など様々な場面で、何かしら楽しめることを見つける工夫が随所に見られる。テレビ放送をチェックして、歌謡番組の時は入居者を誘って一緒に見たり、それに関する思い出など世間話も盛り上がっていた。不穏な場合でもあくまで訴えをよく聞くことが先で、その後さりげなく落ち着くような雰囲気に誘導するなど、対応も柔らかい印象が強い。

看護職の経験のあるスタッフが常時待機しているため、安心感がある。未経験のスタッフにもことあるごとに教育がなされ、徐々ににしろ対応力は付いていると思う。特に訴えのないことについても一定の観察項目はいつも更新されており、引き継ぎなど随時情報交換や対応変更など打ち合わされている。

騒がしくない静かな環境であり、しかし民家も周辺にあることから、入居に際して「特別な場所に来た」という感じは少ないのではないかと感じる。それでもスーパーが近くにあり、場合によっては一緒に買い物に行くこともできる。駐車場も比較的多く、ご家族みなさんでの訪問にも対応できる。

特にありません