カルムコート武蔵野の口コミ・評判　あやこ８５（女性/30代）

アクセスがよく、広さもよい。高級感漂う感じです。老人施設とは思えません。まるでホテルのような佇まいです。高層階にはフィットネスジムや、温泉、庭園などがあり、寛げるスペースが優雅な気分にさせてくれます。ロビーにはカフェもあります。利用者のみなさんが自分たちの時間を思うままに楽しんでいます。スタッフの方も笑顔が素敵な明るい方が多いです。

毎日のように楽しいイベントが企画されています。入居者も楽しそうです。ただ、取り組むのではなく、利用者さんそれぞれに役割がありみんなで楽しむといった雰囲気づくりも大切にしているようです。祖母が利用していますが、いつも楽しそうに行事であったことを話してくれます。 また一人一人のニーズに合わせた対応にも特化しているようです。マニュアルを基本としますが、例えば絵が得意だとすると、その得意を生かせるような行事を計画してくれたり、尊重してくれたりするサービスがあったと聞いています。祖母はとてもそれがうれしかったようです。

みずほ銀行と提携があり、みずほ銀行を利用している私たち家族にとってはありがたいものです。逆にみずほ銀行の口座がないと引き落としができないこともあるので注意が必要かと思います。家族の負担として挙げられるのは洗濯などの負担はあり、ネックではありますが総合的には満足しています。契約の仕方は利用しようとするサービスプランによっても大きく変わってくるのでスタッフの方によく説明を聞く必要があります。

和か洋か選択でき、またバラエティに富んだ献立がならびます。行事や季節に合わせたメニューも多く取り入れられています。やはり毎日の生活に変化をもたらしてくれるのは食事かと思います。こちらの施設は特に食事に力をいれているようです。思いが伝わってきます。 また、施設内で家族が利用できる個室もあり、コース料理を楽しむといったこともできます。お食事会などを企画し楽しんだこともありました。食事もいわゆる介護食といった感じではなく、おいしくいただきました。

どんな人にも丁寧に対応してくださいます。嫌な思いをしたことはありません。私はピアノを演奏するのですが、祖母に聞かせたいと申し出ると、快くお借りすることができました。わがままも聞いてくれ、とてもありがたかったです。 また大勢で祖母のところに訪れた時、椅子を用意してくださるなど温かく配慮をしていただきました。とてもサービスがよく、満足しています。

いざという時の対応、サポートがしっかりしています。上層階に住まわれている方もいざという時は介護体制がより厚いところへの転居ができるような仕組みになっています。また少しの変化にも対応してくれるのもサービスの一つです。顔色が良くない日が続く、なんだか食欲がないようだなど細かなことでも気づくと家族に報告をしてくれているので安心してお任せしているところです。

駐車スペースが少ないのが残念ですが近くに大型ショッピングモールもあり、アクセスしやすいです。デイサービスの時間と重なってしまった場合でも時間を潰せる場所が近くにあるというのは大きなメリットであると考えます。バス停も近くにあります。欲を言えばもう少し駅に近いとありがたいのと、入る際に信号があり細心の注意が必要になってくるところに不満があります。