ベストライフ横浜の口コミ・評判　ワトソン（女性/40代）

介護用に建てられた建物でないのでお年寄りには少し不向きかなと思われる設備が多々ありましたが、職員一同が注意深い介護をすることでフォローしていました。例えば居室のドアが引き戸じゃなくて普通のドアだったり、エレベーターが車椅子が2台しか乗れない大きさで開延長ボタンもなかったり、廊下の床に絨緞が敷かれてないから普通に固かったり、お風呂場の床とか壁のタイルがはがれたままだったり冬は激寒だったり、また、湯船に入るときに鉄の階段を登って下らないと入れなくて、介助浴用の寝たまま入れるお風呂も別にあるのですが歩ける人はその階段を上って下って入るので、スロープ式のお風呂もある時代なのに、直せないものかなぁと思っていました。 エレベーターホールから見える横浜の景色は綺麗です。 仕事が多忙過密なのでどうしても掃除が行き届かない、片付いてないなどということもありましたが問題があると朝礼やミーティングで注意されたり、他の施設からのヘルプで補うなどして改善がなされていました。 掃除や介護の手順がマニュアル化されてるので、比較的ちゃんとしていたとおもいます。

お正月のさんがにちはお正月らしい音楽をかけて手作りのお正月らしい飾りを飾り、書き初めやゲームをしたり、夏は納涼祭というお祭りをやったり(手作りの装飾、水風船、綿菓子、輪投げなど、面会に来られた入居者様の御家族様、お孫さん達も楽しんでいました。)、プロの方が年に1回お芝居をしに来てくれたり入居者様も喜んでました。 行事食と言って、ラーメンの日や、おでんの日、などがあったり、納涼祭では縁日風の食事だったり、外食ツアーといって、一階のガストにご飯を食べに行くイベントがあったり、行事はたくさん有って充実してたと思います。 また、毎日のレクリエーションも塗り絵、折紙、習字、映画鑑賞、ボール遊びなど、色々ありました。盛り上がらないレクもあったけど人気のレクもありましたが。

日勤のお昼ご飯、夜勤の夜ごはんは注文すれば職員も入居者様と同じ物を食べれるので私もよく食べていましたが、美味しかったです。日によって濃かったり薄かったり多少のズレはあったし、又、健康的なご飯なので、活気ある若者からすると、さっぱりしてて物足りない、足りない、と思う所もあったけど、お年寄りならちょうど良いのではないかと思いました。健康的なメニューだったと思います。 職員が新米で手際が悪いと冷めてしまうけど、そこそこ温かい状態で配膳できていたと思います。

朝礼で社則や月間目標などを全員で復唱したあと、一人一人『ありがとうございます』を言っていったりするのですが、そのように挨拶や笑顔の大切さを日々再確認しながらやっている甲斐あってか、あいさつや笑顔が自然に出ていていい雰囲気だったと思います。 言葉遣いの悪い職員や、雑なだらしない職員もいましたが、ひどく悪質なのはいませんでした。

夜勤は基本ヘルパー２人。新人の場合、先輩が一人付いて合計ヘルパー3人になる。夜間にナースはいないので、何かあったら提携のクリニックに電話して対応します。必要なら救急車を呼んだり受診に行ったりします。 受診に一人行ってしまうと残りの一人が全て対応するのでてんてこ舞いです。６フロアーあるので、本当はもっと、せめて3人職員が居た方がいいけど人手不足の介護業界、どこもこうなのかなぁと思っていました。

横浜駅から歩いても来れるし、バスも何本もあるのでアクセスがすごく良いと思います。 施設の一階はファミレスだし、すぐ近くにコンビニもスーパーもある、バス停もある。国道沿いの割に夜も静かだし、近くに川があって、公園もあって、散歩もしようとすればできる。 入居者様で一人で外出される方は、すぐにバス停があるので出掛けやすかったと思います。タクシーにもガストの上！というとすぐに分かってもらえました。 また、八階建てなので、八階のエレベーターホールからみなとみらいの景色が見えて、気持ちいいです。

入居者様が飲酒喫煙するのは見たことありません。喫煙所は職員が使うところしかありませんでした。ただ、お酒はベストライフの他の施設では飲んでる人がいました。 外出OKな入居者様は受付事務に一言行って外出してました。その他の方は基本ずっと施設の中で、ご家族様などが来たときに一緒に外出されたりしてました。 見学は、施設長やエリア長などがていねいに対応して、施設見学しながら説明してました。 面会は明確には覚えていませんが20時くらいまでだったらOKだったような気がします。