※こちらの口コミは9年以上前に投稿されたものです。
スタッフが暖かい対応をしている隣に病院のある施設
くま（女性/50代）
投稿日時：2014年08月09日
居室/設備
もともと会社の職員寮として使われていた建物だと聞いています。
このため、廊下などは歩くには問題ありませんが、車いすを自走するにはやや狭いです。
居室はよく日の当たるお部屋とそうでないお部屋と、部屋の位置により違いがあります。
一階に大きなイベントルームのような部屋があり、天井も高く、ゆったりしたソファも置かれていて、ゆっくり過ごせる空間でした。
行事/イベント
有料施設にしては、入所者全員が参加できるようなイベントを施設側が多く提供しています。
すぐ近くにスーパーがあるのですが、スタッフが個別に買い物に連れて行ってくれることもあると聞きました。
ときどき、車に乗って外出するイベントもあり、入居者さんは施設の外に出れることを楽しみにしている方も多かったです。
費用/価格
施設ができたばかりの頃、友人の家族が入居しましたがその頃はとても高額だったそうです。
私が知る頃はいくつかの料金コースのようなものが設けられていたので、入居される方の預貯金や定期的な収入、年齢等によって職員さんがよく説明してくださいます。
料理/食事
お料理は好みの問題があるので一概にコメントすることは難しいですが、ここの入居者さんから特に美味しい、とか楽しみだとかという言葉は聞いたことがありませんでした。
施設の雰囲気
施設へ入ると気持ちよく挨拶してくださいます。
相談員さんが比較的入れ替わりが早いのが気になっていましたが、どの相談員さんも第一窓口になって対応してくださいます。
ただし、引継ぎが行われず交代していることもあるようで、そのような時には情報がきちんと伝わっておらず（右まひ→左まひかな）と利用者さんについて説明されることがあり不安を覚えましたが、現場スタッフは長期間務めている方も多く、そちらでしっかり情報は把握されていました。
中に入ってから外へでるまで、不快な思いをすることがあまりなかったアットホームな雰囲気の施設です。
介護/看護/医療体制
現場のスタッフが長期間務めている方が多いことと、入居されている方も比較的長期の方が多く、また家族面会が少ないということもあり、スタッフが入所者さんをよく理解してくれていました。
系列病院ではありませんが、提携の病院が施設横にあり、ここの先生が熱心に診察してくださるので安心です。もちろんスタッフが介助して連れて行ってくれます。
周辺環境/アクセス
最寄駅からは歩いていくのは遠いです。車でも、ややわかりにくい場所に施設があるため、道を尋ねてもわからないことがあるかもしれません。
駅からバスを利用すると徒歩二分くらいの場所にバス停があります。
隣に24時間のスーパーがあるので目印にするといいと思います。
施設は郊外にあり、生活環境としては静かで、横に用水があり、季節の花を見ながら歩道をのんびり散歩することもできます。
応援家族 越谷 の施設詳細
入居費用
0 〜 360
万円
月額費用
16.8 〜 36.2
万円
入居条件
自立
要支援
要介護
こだわり条件
医療看護体制
アルツハイマー型認知症
脳血管性認知症
前頭側頭型認知症（ピック病）
レビー小体型認知症
糖尿病・インスリン
人工透析
在宅酸素療法
人工肛門・ストーマ
尿カテーテル・尿バルーン
心臓ペースメーカー
胃ろう
鼻腔栄養・経管栄養
中心静脈栄養（IVH・TPN・PPN）
気管切開
たん吸引
人工呼吸器・呼吸管理
リハビリ
床ずれ・褥瘡
パーキンソン病
生活不活発病（廃用症候群）
リウマチ・関節症
骨粗しょう症
筋萎縮性側索硬化症（ALS）
誤嚥性肺炎
喘息・気管支炎
脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
心臓病・心筋梗塞・狭心症
がん・末期癌
うつ病
統合失調症
結核
肝炎
疥癬（かいせん）
梅毒
MRSA（ブドウ球菌感染症）
HIV（ヒト免疫不全ウイルス感染症）
介護食・流動食・嚥下食
施設詳細
| 施設名称 | 応援家族 越谷 |
|---|---|
| 施設種別 | 介護付有料老人ホーム |
| 施設所在地 | 埼玉県越谷市伊原1-4-52 |
| 入居定員 | 85名 |
| 居室総数 | 76室 |
| 開設年月日 | 2005年10月01日 |
| 居室面積 | 10.12 〜 23.59m² |
| 介護事業所番号 | 1170801276 |
| 運営事業者名 | 株式会社木下の介護 |
| 運営者所在地 | 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー29階 |
応援家族 越谷の地図
住所
〒343-0831埼玉県越谷市伊原1-4-52
交通アクセス
JR武蔵野線、南越谷駅下車 南口 朝日バス（南体育館行き） 天神橋バス停下車 250m
