恵泉第２特別養護老人ホームの口コミ・評判　πｅ（男性/70代）

入居当時は、建築直後で、清潔感があった。時々臭気を感じることもあったが強い匂いではなかった。許容範囲であった。 認知症者のために出入り口の電子ロック（暗証番号入力・手元隠しガード）も完備しており、安心できた。 定期的に担当者と家族のカンファレンスが開催され、面接時以外のときの状況も判り、安心して任せられた。 入居者間のトラブルもあまり無かった様に思う。 駐車場も広く車での訪問に便利であった。

習字、歌、俳句などの学習会が定期的に行われていた。作品が掲示されていた。 七夕祭り、夏祭りなども家族参加可能で開催されていた。 入居者の希望で、近隣の大型スーパーでの買い物ツアーも行われていた。 これらの催しを入居者は楽しんでいたようだ（笑顔のスナップが多く残っていた）。

通常時は、入居者の恩給・年金でほぼまかなえる範囲の費用であった。 入居者名義の預金通帳を施設に預けておき、毎月費用明細を受け取るシステムを利用していたので、面会時にまとまった金額を施設に預けることで、面倒なことも無かった。

試食する機会が無かったので、入居者の感想を聞いたが、本人は満足していた。

スタッフの介護の様子や、面会者への挨拶など満足できた。 事務職員の対応も親切であった。 家族を含めたカンファレンスでも質問に丁寧に回答してくれたし、希望も受け入れてくれた。

昼間の人員数は適切であった。夜間は確認していないが問題発生は無かった。 医師の常駐は無かったが、定期的な往診があり、敷地内にクリニックが併設されていたので安心できた。重篤な状況が予想されるときは必ず家族に連絡があり、近隣の病院への入退院を行ってくれた。

高速のインターチェンジに近く、駐車場が広く車での訪問に便利。 近くに大型スーパーがあり、買い物ツアーなども実施されていた。

週に一回程度の面会であったが、職員の方たちは親切であった。冬季は訪問者用のマスクなどもきちんと準備されていた。通常の面会時間は24時間制ではなかったように記憶している。 入居まで約１年ほど近隣の市の施設に短期入所を繰り返して待機していた。