介護老人福祉施設ハートランド三恵の口コミ・評判　naonaon（女性/40代）

居室が散らかってる事がたまにあるが、大体は掃除できている。 トイレの水圧が弱く流れにくいため、トイレ周りが少し汚いと感じる。 居室の防音はあまりなく、隣の部屋の人の声がうるさいときがある。 平日のみリハビリの専門職がいるので、ADLの向上が期待できる。

夏祭りや観月会は利用者の家族の方も参加され、無料で提供されている食べ物の種類が豊富。 毎週日曜日は喫茶があり、コーヒーやおやつを提供している。カラオケもあり。 昼食を外で食べにいったり、玄関先でバーベキューや鍋パーティなどが行われている。ビールなどのお酒も出て、利用者はとても楽しそうにされている。 毎年年末は年越しパーティーをしていて、利用者の家族や職員の家族も参加され、利用者が楽しめるよう毎回工夫されている。

実際に入所されてる方の利用明細書を見た限りでは、他の施設より断然安いと思う。 生活保護の方も安心して入所されてる。

検食で職員も利用者と同じものが食べられ、何回か食べた事があるが、どれも美味しい味付けだと思う。利用者の間でも、「ここのご飯は美味しい」と言われており、入所を希望した理由がご飯の美味しさだったという利用者もいる。 栄養士もおり、カロリーや塩分、糖分、タンパク質などの計算はキッチリしているので、糖尿や腎臓食、肝臓食にも対応している。

特養なので、介護度の高い方の利用が多い。職員は利用者に対しては明るく優しく接する方も多いが、職員同士では怒鳴ったりされる方もいて、利用者がビックリすることもある。 職員と利用者の家族間のやりとりは蜜にできてると思う。

夜勤帯では看護師や相談員はいないが、緊急時はいつでもすぐに駆けつけてくれる。系列の病院があるため、すぐに受診できる。

山のふもとにあるため、中心地からは少し遠い。田舎なので静かだとは思うが、虫が多い。周辺の道は狭いが駐車場は広く、コンビニやスーパーは近い。

お酒はイベントの時のみ希望者に飲んでもらっている。タバコはどうしても吸いたいという利用者には許可されているが、職員付き添いのもと、他の利用者から見られないところで吸ってもらっている。 入所されてる方のほとんどは、デイサービスやショートステイをお試しで利用されてから入所されてる。ショートステイ利用中に入所に変更された方も多い。利用者の家族の負担が増えないよう対応している。