※こちらの口コミは8年以上前に投稿されたものです。
親身になってくれる施設
ショコラママ(女性/50代)
投稿日時:2015年10月27日
居室/設備
居室は完全個室で、立派な洗面台と広めのトイレがある。様々なお年寄りが入居されるため、窓を開け放つことは出来ない仕組みになっているが、窓も広く明るかった。収納が一ヶ所あり、数ヶ所病院を転院していた我が家の場合は、出かける際の洋服を含めて引き出し付きの家具をひとつ入れて充分だった。入浴はとても行き届いて、本人が大好きな時間だったようだ。今はどうか不明ですが、入居していた当時はリハビリの設備はなく、リハビリを行う病院へ送迎が可能だということだった。
行事/イベント
デイサービスのグループに参加可能だった。書道や趣味を活かしたものがあった。月に一度位の割合で季節のイベントは企画されていたようだが、外出に関しては本人の通院か家族が連れ出す程度だった。通院に関しても内科が併設されていたのでかかりつけを変更出来れば問題ないと思う。
費用/価格
マッサージをしてもらったりしていたのもあり、全部込みで月に24万位かかっていました。
料理/食事
薄目の味付けで食堂にふりかけ持参で行っていました。数名づつ固まって決まった席で食事をとるのが入居していた当時は少し不思議でした。3時頃お茶の時間もあったようです。
施設の雰囲気
利用していたフロアの方は割りとサバサバした感じの方が多かったように思う。気さくな感じで訪問の際にも会話が出来、本人が話す要望にも相談にのってもらえていた。本人は苦手な介護士の方もいたようだが、話し方が荒くて苦手だっただけで、暴力的なわけではないようだった。入居者に対して人数が少なく感じることもあったが、施設として規模も大きく交代制の中では許容範囲だったと思う。
介護/看護/医療体制
看護師の方が適切に対応していて、連絡もきちんと取り合うことができていたので、家族として安心できた。
周辺環境/アクセス
市内に近く、駐車場も駐輪場もあったのでお見舞いにはいきやすかった。一度車椅子に乗せて川辺を散歩に行き、とても喜んでもらえた。スーパーも近くにあるので便利だった。
その他
訪問は19時頃までだったと思う。
ほほえみ 有料老人ホーム エクセレント[介護付] の施設詳細
ほほえみ 有料老人ホーム エクセレント[介護付]の地図
住所
〒730-0024広島県広島市中区西平塚町4-15
交通アクセス
広島電鉄 銀山町電停より徒歩約7分