「施設がきれいで、スタッフが親切な施設。」 - オーロラの口コミ

オーロラ

有料老人ホーム

3.6

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オーロラ

入居費用
--
月額費用
--
利用条件
自宅との距離
?? km
介護施設名 オーロラ
住所 三重県四日市市西日野町2806-1
交通アクセス

近鉄八王子線 西日野駅から徒歩で約11分
近鉄湯の山線 伊勢松本駅から徒歩で約15分
近鉄内部線 日永駅から徒歩で約22分

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最終更新日 2016年02月14日

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  • こあらLOVE (女性/40代) 代理投稿
    施設との関係:親族が利用している/していた | 関係した時期:2015年

    "施設がきれいで、スタッフが親切な施設。"

    居室/設備

    4

    施設は清潔で清掃が行き届いていた。しかし、あまり花や絵画などの飾りがなく、殺風景に感じた。職員が親切で親身になってくれる。費用は抑えられており、利用しやすいと思う。企業努力が感じられる。
    食事はあまりおいしくないと言っていたが、個人差があるので、わからない。地元のものを取り入れるといいと思う(年配者は食べ慣れた味を好むと思うので)急遽決まった入居だったが、オーロラでよかったと思っている。
    部屋に閉じこもりがちなので、外出などの機会があるといいと思う。外部からの電話について取次がないのは、不便。公衆電話の設置を考えてほしい。もしくは、内線対応ができれば、なおいいと思う。携帯電話は老人には無理。

    行事/イベント

    3

    本人があまり行事参加を希望しないのでよくわからないが、家族を呼んでの行事について連絡はもらったことがないので、あれば参加してみたい。近場へのお買いもの(100均ツアー)やドライブなどがあれば、張り合いになると思う。

    費用/価格

    4

    入居金がなく、月々の費用だけなので、利用しやすいとおもう。現在は、年金と預金を取り崩して利用しているが、まかなえている。施設のきれいさ等比較すると、良心的だと思う。満足している。

    料理/食事

    3

    食事は、あまりおいしくないと言っていたが、元々好き嫌いがあるので、仕方ないと思っている。特別メニュー食イベントで、バイキングなどがあると、食べる気力がでると思う。

    施設の雰囲気

    4

    職員の方は施設長をはじめ、親切で親身になってくれる。ケアマネさんが、入居後すぐに担当が変わり(退職されたよう)びっくりした。スタッフの離職率がどうなのか、少し気になる。本人に聞くと、なかには意地のわるいスタッフもいるとのことで、難しいなと思った。

    介護/看護/医療体制

    3

    介護職員の数は少ないと思う。祖母が入居していた特老に比べて、驚くほど少ない。看護師の常駐はないようだが、医療介入が必要な場合はバックアップがあると聞いている。まだ入居して半年なので、これから介護度も上がった時どうなるか、相談したいと思う。

    周辺環境/アクセス

    4

    施設の周りは静かで、良いと思う。眺めもいい。

    その他

    問い合わせについては、親切だった。施設内でおやつや身の回り品など気軽に買える売店があるといいと思う。もし可能であれば、犬や猫などの動物がいると和やかになると思う。(本人は犬が好き)


    3.6

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